Perito de coches en Gipuzkoa

Si el seguro te paga menos de lo que pide el taller, te dice que tu coche no se arregla o el usado que compraste ha salido con avería, en Gipuzkoa puedes tener un perito de tu parte sin moverte de casa. Revisamos tu caso a distancia y te decimos por escrito qué hay y qué no hay que discutir.

Gipuzkoa es pequeña en superficie y muy poblada. Según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025, viven en ella 733.365 personas repartidas en 88 municipios, entre la costa y los valles. Con tanta gente en tan poco espacio, los golpes, las valoraciones del seguro y las compras de segunda mano son el pan de cada día. Lo que no es tan habitual es tener a alguien que te explique, con calma y de tu lado, si lo que te ofrecen es justo.

Ese es nuestro trabajo. No somos aseguradora, ni abogados, ni taller. Somos peritos independientes y trabajamos a distancia.

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Lo que hacemos por ti

Nuestro trabajo acaba siempre en un informe firmado por un perito con título y seguro de responsabilidad civil. Y alrededor de ese informe te ayudamos a usarlo: la queja al servicio de atención al cliente de tu aseguradora, la reclamación ante la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, el procedimiento del artículo 38 o, si se llega a juicio, el paso a un abogado colaborador.

Según tu problema, empieza por aquí:

Pasos

  1. Nos escribes por WhatsApp o desde la web.
  2. Te decimos qué necesitamos y te guiamos foto a foto.
  3. Ordenamos tu expediente y el perito lo estudia a fondo.
  4. Te entregamos el informe firmado y te explicamos qué hacer con él.

En Gipuzkoa

Según el mismo Padrón, Donostia/San Sebastián tiene 189.866 habitantes. Detrás van Irun (63.835), Errenteria (39.363), Eibar (27.484), Zarautz (23.496) y Arrasate/Mondragón (22.450). Nos da igual dónde estés: el trabajo se hace igual desde la capital que desde un pueblo del interior.

Sobre talleres y concesionarios, el Directorio Central de Empresas del INE registraba a 1 de enero de 2025 un total de 939 locales de venta y reparación de vehículos en la provincia, frente a 950 un año antes. Siguen siendo muchos para un territorio tan compacto: pedir un segundo presupuesto a otro taller suele ser sencillo, y es un buen complemento de cualquier informe.

El mismo directorio cuenta 46.310 empresas con sede en Gipuzkoa. De ellas, 23.641 no tienen asalariados y 19.770 tienen entre 1 y 9. Es decir, mucho autónomo y mucha empresa pequeña que vive de su furgoneta o de su coche. Si es tu caso, también valoramos lo que pierdes con el vehículo parado.

Ten a mano

  • La valoración, la oferta o la carta de la aseguradora.
  • El parte o la declaración amistosa.
  • El presupuesto de tu taller.
  • La póliza.
  • Si es una compra reciente: el contrato y los mensajes con el vendedor.

Cómo trabajamos

A distancia y en toda la provincia. Tú haces las fotos con el móvil siguiendo nuestras indicaciones y el perito trabaja con eso. Cuando las fotos no bastan, por ejemplo si el golpe ha podido llegar a la dirección o hay una avería por dentro del motor, un colaborador ve el coche donde esté. Escribirnos no te compromete: primero te decimos si vemos algo que reclamar.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que llevar el coche a algún sitio de Donostia/San Sebastián? No, normalmente no. El coche se queda en tu garaje o en tu taller. Si hace falta verlo, va un colaborador.

¿Hacéis también motos y furgonetas? Sí. Peritamos coches, motos, furgonetas, autocaravanas y otros vehículos.

¿Me podéis asegurar que el seguro pagará más? No. El informe es la herramienta para reclamar, no la reclamación ganada. Lo que te damos es una opinión clara y bien argumentada.

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