Peritaje de daños tras un accidente en Gipuzkoa
Si el responsable del golpe fue otro, su aseguradora tiene que pagarte. Un peritaje de daños independiente calcula lo que de verdad cuesta dejar tu coche como estaba y te da un informe firmado con el que reclamar.
Dejas el coche aparcado en una calle estrecha de Eibar. Al volver, el lateral está rozado de punta a punta y en el limpiaparabrisas hay una nota con el teléfono de un repartidor. Bien: hay responsable. Su seguro te llama, te ofrece una cantidad y te dice que es lo que vale pintar el lateral. Tu taller habla de dos puertas, una aleta y el retrovisor.
Escríbenos por WhatsAppLo que hacemos por ti
Hacemos una valoración completa, que no se queda en lo que se ve a primera vista: piezas, horas, pintura, daños ocultos que aparezcan al desmontar y, cuando procede, la depreciación del coche o los días sin poder usarlo. El informe lo firma un perito con título y seguro de responsabilidad civil.
Pasos
- Nos pasas el parte, la nota o el atestado, y nos cuentas cómo fue.
- Te guiamos para hacer las fotos de los daños.
- El perito cruza las fotos con el presupuesto del taller y firma el informe.
- Con él reclamas a la aseguradora contraria. Si no hay acuerdo y vas a juicio, un abogado colaborador lleva el caso y el perito ratifica su informe.
Oferta motivada y plazos
La aseguradora del responsable tiene tres meses desde que recibe tu reclamación para darte una oferta motivada o, si no va a pagar, una respuesta motivada. Lo dice el artículo 7 del Real Decreto Legislativo 8/2004. Una oferta no es una obligación de aceptar: puedes discutirla con un informe.
Si reclamas al responsable por la vía civil, el Código Civil da como regla general un año para hacerlo (artículo 1968).
En Gipuzkoa
Según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025, Eibar tiene 27.484 habitantes, Arrasate/Mondragón 22.450 y Zarautz 23.496, y la provincia entera 733.365. Da igual dónde fuera el golpe: el trabajo es el mismo. Según el Directorio Central de Empresas del INE, en Gipuzkoa hay 939 locales de venta y reparación de vehículos, así que pedir un presupuesto a un taller de tu elección suele ser fácil.
Ten a mano
- El parte, la nota del responsable o el atestado.
- Los datos del otro vehículo y de su seguro.
- El presupuesto de tu taller.
- La oferta o la respuesta del seguro contrario.
Cómo trabajamos
A distancia en toda la provincia. La mayoría de daños se valoran bien con buenas fotos. Si sospechamos que hay algo más, como un golpe que ha llegado a la suspensión, un colaborador lo ve en persona. Escribirnos no te compromete.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que llevar el coche a algún sitio de Donostia/San Sebastián? Normalmente no. Haces tú las fotos y, si hace falta, un colaborador va al taller.
¿Y si no dejaron nota? Entonces el caso cambia, y a veces solo queda tu propio seguro. Lo explicamos en la guía de abajo.
¿Puedo elegir el taller? Como regla general, sí. Cuando reclamas al seguro del otro, el coche lo reparas donde tú quieras; lo que se discute es el importe.
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