Perito para fachada y cubierta en Valencia
Si en una tormenta los canalones de vuestro edificio no dieron abasto y el agua acabó dentro de las viviendas, el seguro preguntará por la limpieza. En la provincia de Valencia, un perito independiente revisa qué falló de verdad: la cantidad de lluvia, un atasco puntual o el mantenimiento.
Un edificio de Gandia con cubierta inclinada y canalones por fuera de la fachada. En una tormenta de final de verano, el canalón de la cara norte rebosa durante casi una hora. El agua cae en cortina por la fachada, entra por las juntas de las ventanas de dos pisos y empapa la parte baja de las paredes. En uno de ellos se levanta el suelo laminado del dormitorio.
El seguro de la comunidad manda a su perito. Al ver hojas y barro en el canalón, concluye que estaba sucio y que eso es falta de mantenimiento.
Escríbenos por WhatsAppSucio no siempre significa culpable
Después de una tormenta fuerte, casi cualquier canalón tiene hojas y barro: es lo que arrastra el agua del tejado. Lo que hay que averiguar es si el canalón estaba ya tapado antes o si se llenó esa misma tarde. Y, sobre todo, si con un canalón limpio el agua habría rebosado igual por la cantidad de lluvia.
Pistas que ayudan:
- Restos viejos o nuevos. Barro seco y compacto, con plantas creciendo, no se forma en una tarde.
- La última limpieza. Si hay factura reciente, la tesis del abandono pierde fuerza.
- El tamaño del canalón y de las bajantes. Si se quedan cortos para el tejado que recogen, el problema es otro.
- La lluvia de ese día. Cruzamos el tipo de daño con lo que pasó en la zona.
Qué revisamos
- El canalón, sus bajantes y sus soportes.
- Las juntas de las ventanas por donde entró el agua: si fallaron por la cortina de agua o ya filtraban.
- Los daños dentro de cada piso: paredes, suelos, muebles.
- La póliza: lluvia, filtraciones y exclusiones por mantenimiento.
Ten a mano
- La póliza de la comunidad y la respuesta del seguro.
- Facturas de limpieza de canalones o del tejado.
- Fotos o vídeos del agua cayendo, si algún vecino los grabó.
- Fotos del canalón al día siguiente.
- Presupuestos de reparación de cada piso.
En la provincia de Valencia
Según el DIRCE del INE, a 1 de enero de 2025 había 186.970 empresas con sede en la provincia. Gandia tiene 83.135 habitantes según el Padrón a esa fecha. Trabajamos a distancia en toda la provincia. Si hace falta ver el canalón de cerca, va un perito colaborador de la zona. Firma un perito de la especialidad con su titulación y su seguro de responsabilidad civil.
El perito de la aseguradora trabaja para la aseguradora. Nosotros miramos el mismo canalón y os decimos lo que hay, aunque no os guste.
Pasos
- Nos escribe el administrador o un vecino con la respuesta del seguro.
- Reunimos fotos, vídeos y facturas de mantenimiento.
- El perito estudia la causa y valora los daños.
- Recibís el informe firmado con una conclusión clara.
Preguntas frecuentes
No tenemos facturas de limpieza. ¿Estamos perdidos? No necesariamente. El estado de los restos también habla. Pero, para el futuro, guardad esas facturas.
¿Las juntas de las ventanas son cosa de cada vecino? Las ventanas suelen ser privativas. Si fallaron por una cortina de agua que venía de un elemento común, la causa sigue siendo común.
¿Cuánto tiempo tenemos para reclamar? Según la Ley de Contrato de Seguro, las acciones del contrato prescriben a los dos años en los seguros de daños. Mejor no apurar.
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¿Rebosaron los canalones?
Mándanos fotos del canalón y de los pisos. Te decimos si es lluvia o mantenimiento. WhatsApp 24h · 620 001 166