Perito para un incendio en un local de Cantabria
Si el fuego empezó en un aparato que vendes o reparas, el seguro puede querer discutir la causa antes que el daño. Un perito independiente separa las dos cosas: valora lo que has perdido y deja la reclamación al fabricante para quien corresponda.
Una tienda de patinetes y bicicletas eléctricas en Torrelavega. Por la noche, una batería que estaba cargando en el taller se calienta, revienta y prende. El fuego quema el banco de trabajo, tres patinetes y varias baterías de repuesto. El humo, muy denso, llena la tienda y deja una capa negra en todo el género de exposición.
El seguro te pide la marca y el modelo de la batería, y te dice que primero hay que ver si el defecto es del fabricante. Mientras, no valora nada.
Escríbenos por WhatsAppTu daño y la causa son cosas distintas
La cobertura de incendio de tu póliza de comercio responde, como regla general, de los daños por fuego en tu negocio, sea cual sea la causa, salvo las exclusiones que figuren en ella. Si la batería tenía un defecto, tu aseguradora podrá reclamar después al fabricante o a su seguro. Eso es asunto suyo y no debería frenar la valoración de tu daño.
Lo que sí conviene es conservar la batería y sus restos, porque son la prueba de la causa.
El perito de la aseguradora trabaja para la aseguradora. Nosotros nos centramos en lo que has perdido tú.
Lo que valoramos
- El género de exposición con hollín: patinetes y bicis con pantallas, motores y baterías que no se pueden vender como nuevos.
- Las baterías de repuesto, que tras un incendio cercano hay que retirar por seguridad.
- El taller: banco, herramientas, cargadores.
- El local: pintura, techo, instalación eléctrica.
- La retirada de residuos: las baterías de litio quemadas necesitan un gestor específico.
Pasos
- Nos mandas la póliza, el parte y lo que te haya escrito el seguro.
- Te guiamos para fotografiar el origen sin tocarlo y el resto del género.
- Un perito de la especialidad valora los daños, la limpieza y la retirada de residuos.
- Recibes el informe firmado para reclamar tu daño sin esperar a la investigación.
Lista de fotos
- El punto de carga y la batería, sin moverla.
- Cada patinete y bici dañados, con su número de serie.
- Las baterías de repuesto, con sus etiquetas.
- Las paredes y el techo de toda la tienda.
- El enchufe y el cargador que se usaban.
En Cantabria
Según el Padrón del INE, a 1 de enero de 2025 Torrelavega sumaba 51.796 habitantes y Santander, 175.425. En Cantabria había 20.376 empresas sin asalariados y 16.251 con entre uno y nueve, según el DIRCE del INE.
Peritamos a distancia en toda la comunidad. Si hay que ver la instalación, va un perito colaborador.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que entregar la batería al seguro? Consérvala bien guardada y en lugar seguro. Que la vean tu perito y el del seguro antes de entregarla a nadie.
¿Y si la batería era de un cliente? Entonces entran también los bienes de terceros y tu responsabilidad civil. Lo revisamos.
¿Cuánto puede tardar el seguro en pagar? La ley obliga a pagar o consignar lo mínimo que deba en los 40 días siguientes a la declaración del siniestro. Mira Plazos que tiene la aseguradora para pagar o hacer una oferta.
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¿El seguro espera al fabricante?
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