Perito de coches en Torrevieja

Te llega un correo de tu aseguradora con un documento adjunto. Dice que te pagan una cantidad por los daños de tu coche y que, con eso, das el asunto por cerrado. Te piden que lo firmes y lo devuelvas. La cantidad no te parece mala del todo, pero tampoco te cuadra con lo que te dijeron en el taller de Torrevieja. Y nadie te ha explicado cómo se ha calculado.

Ese papel suele llamarse finiquito, recibo de indemnización o carta de pago. Lo importante no es el nombre, sino lo que pone: muchas veces incluye una frase en la que declaras que no tienes nada más que reclamar. Una vez firmado, darle la vuelta es mucho más difícil.

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Qué revisar antes de firmar

• De dónde sale la cifra. Pide la valoración del perito de la aseguradora, por escrito.
• Si incluye todo. Piezas, mano de obra, pintura, daños ocultos, paralización si la hubo.
• Qué valor usan. Si es siniestro total, si han usado valor venal o de mercado.
• La letra pequeña. Si renuncias a reclamar algo más y en qué términos.

Lo contamos con detalle en la guía antes de firmar el finiquito de la aseguradora.

Lee antes de firmar

Lo que podemos hacer en Torrevieja

Comparamos la valoración de la aseguradora con tus fotos y el presupuesto de tu taller, y un perito te dice por escrito si la cifra tiene base. Si se queda corta, el informe es tu argumento para pedir más. Según el caso, el siguiente paso será uno de estos:

• Contraperitaje en Torrevieja, si discutes la reparación con tu propia aseguradora.
• Siniestro total en Torrevieja, si lo que discutes es el valor del coche.
• Perito de vicios ocultos en Torrevieja, si el problema viene de una compra.
• Tasación de vehículos en Torrevieja, si necesitas saber lo que vale un vehículo.

Torrevieja, en cifras

Torrevieja tiene 98.533 habitantes, según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025, y es el tercer municipio más poblado de la provincia de Alicante. Trabajamos a distancia con todos, vivan donde vivan dentro del término municipal o fuera de él.

Preguntas frecuentes

¿Y si ya lo he firmado? Cuéntanoslo igual. Depende mucho de lo que dijera el documento. Lo miramos contigo.

¿Cuánto tiempo tiene la aseguradora para pagarme? Según el artículo 18 de la Ley de Contrato de Seguro, debe pagar o consignar el importe mínimo de lo que pueda deber dentro de los 40 días siguientes a recibir la declaración del siniestro.

¿Qué pasa si no hay acuerdo? Puedes reclamar al servicio de atención al cliente, ir a la Dirección General de Seguros o pedir el procedimiento del artículo 38. Si se acaba en juicio, lo lleva un abogado colaborador.

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