Contraperitaje en Torrevieja

Si eliges tu taller de confianza y tu aseguradora valora la reparación por debajo de lo que pide, un contraperitaje explica por escrito qué hace falta de verdad. Lo firma un perito que trabaja para ti.

Tienes tu taller de siempre en Torrevieja, el que conoce tu coche desde hace años. Tras un golpe en el portón trasero, lo llevas allí. Tu aseguradora te comenta que, si fueras a uno de sus talleres concertados, todo iría más rápido. Insistes en el tuyo. Llega la valoración: el portón se repara, no se cambia; la cámara trasera no aparece y las horas de pintura son menos de las que pide tu taller.

Que puedas elegir taller depende de lo que diga tu póliza. Pero, elijas el que elijas, la reparación necesaria es la misma. El daño no cambia según quién lo arregle.

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Qué conviene saber del taller concertado

  • Tu póliza manda. Algunas dejan libre elección de taller; otras dan ventajas si vas a uno concertado.
  • La valoración es del perito del seguro, no del taller. El perito de la aseguradora trabaja para la aseguradora, vayas donde vayas.
  • Un presupuesto alto no es un abuso por sí mismo. Hay que mirar si las piezas y las horas tienen sentido.

Lo explicamos en la guía sobre taller de confianza o taller concertado.

Qué hace el contraperitaje

Ponemos frente a frente la valoración del seguro y el presupuesto de tu taller, y repasamos cada línea con tus fotos. El perito explica qué partidas están justificadas, cuáles faltan y por qué. Si alguna cosa del presupuesto no se sostiene, también te lo decimos: el informe tiene que ser creíble.

Pasos

  1. Nos mandas la valoración del seguro y el presupuesto de tu taller.
  2. Te pedimos las fotos que falten, sobre todo de lo desmontado.
  3. Un perito con título y seguro de responsabilidad civil compara partida a partida.
  4. Recibes el informe firmado y te explicamos cómo presentarlo.

Ten a mano

  • Las condiciones de la póliza sobre elección de taller.
  • La valoración del perito de la aseguradora.
  • El presupuesto desglosado de tu taller.
  • Las fotos del golpe y del desmontaje.

En Torrevieja

Torrevieja tiene 98.533 vecinos, según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025. En la provincia de Alicante había 4.109 locales de venta y reparación de vehículos a 1 de enero de 2025, según el Directorio Central de Empresas del INE: hay donde elegir. Trabajamos a distancia con el taller que tú decidas.

Preguntas frecuentes

¿Me pueden obligar a ir a su taller? Depende de tu póliza. Léela o mándanosla y te lo decimos.

¿Y si después del informe siguen sin ceder? Puedes pedir el procedimiento del artículo 38 de la Ley de Contrato de Seguro: cada parte nombra su perito y, si no se ponen de acuerdo, se nombra un perito tercero.

¿Tengo que ir a algún sitio con el coche? No. El coche se queda en tu taller. Si hace falta verlo, va un colaborador.

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¿Tu taller y tu seguro no coinciden?

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