Perito para un robo en casa en Ourense
Las joyas de la abuela no tienen factura, pero tenían valor. Un perito independiente te ayuda a probar que estaban en tu casa, las valora con criterio y revisa los topes de tu póliza para joyas y objetos de valor. Todo por escrito y firmado.
O Barco de Valdeorras. Entraron por la terraza mientras estabais en una boda. Se llevaron el joyero entero: anillos, pendientes, una cadena de oro y un reloj que era de tu abuelo. El seguro pide facturas o certificados de cada pieza. No tienes ninguno: venían de familia. Te ofrecen una cantidad simbólica.
Escríbenos por WhatsAppProbar lo que tenías sin factura
La preexistencia es la prueba de que algo estaba en tu casa. Para joyas y recuerdos de familia sirven:
- Fotos de bodas, bautizos o comidas en las que se vean puestas.
- Herencias o repartos en los que aparezcan descritas.
- Tasaciones antiguas, aunque sean de hace años.
- Arreglos en una joyería: un recibo de cambiar un cierre o ajustar un anillo.
- Testigos que las conocían.
Con eso, el perito describe cada pieza y le da un valor razonado.
Los topes de la póliza
Muchas pólizas de hogar ponen un límite propio a las joyas y a los objetos de valor, distinto del contenido general. A veces solo se cubren dentro de una caja fuerte. Lo comprobamos en tus condiciones y vemos si el tope se ha aplicado bien.
Lo que hacemos por ti
Pasos
- Nos mandas la denuncia, la póliza y lo que te ha contestado el seguro.
- Buscamos contigo las fotos y papeles que prueben cada pieza.
- Un perito de la especialidad describe y valora lo robado y los destrozos.
- Recibes el informe firmado y te explicamos cómo presentarlo.
En la provincia de Ourense
Según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025, la provincia tiene 305.573 habitantes en 92 municipios. Trabajamos a distancia en todos, sin que tengas que desplazarte.
Ten a mano
- La denuncia, con una descripción lo más detallada posible de cada joya.
- La póliza de hogar, sobre todo lo que dice de objetos de valor.
- La respuesta de la aseguradora.
- Las fotos y papeles que hayas encontrado.
Cómo trabajamos
Por WhatsApp o desde la web, para toda la provincia. Si hay que ver la entrada o los destrozos, va un perito colaborador de la zona. Firma el perito de la especialidad, con su titulación y su seguro de responsabilidad civil. Escribir no compromete.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que llevar algo a algún sitio de Ourense? No. Nos mandas las fotos y los papeles por WhatsApp.
No se ve bien la joya en las fotos. ¿Sirve? Suma. Junto con otras pruebas, ayuda a describirla. El informe explica qué se puede sostener y qué no.
¿Y si el seguro sigue sin aceptarlo? Puedes reclamar a su servicio de atención al cliente y, si no responde o dice que no, a la Dirección General de Seguros, que es gratuita.
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¿Te han robado algo que no tiene factura?
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