Perito para un incendio en casa en Ourense
Si el fuego empezó en la casa de al lado, tienes dos seguros delante: el tuyo y el del vecino. Un perito independiente fija el origen, valora tus daños en la construcción y en tus cosas y lo deja firmado, para que reclames a quien toque.
Verín, dos casas adosadas que comparten pared y tejado. Una madrugada arde la cocina del vecino. El fuego no pasa, pero el humo sí: entra por la cámara del tejado, ennegrece tu buhardilla y deja un olor que no se va de los dormitorios. El agua de los bomberos ha empapado tu techo. Tu seguro te dice que reclames al del vecino. El del vecino, que esperes.
Verín tiene 13.956 habitantes y O Barco de Valdeorras, 13.368, según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025. Con casas pegadas, el humo encuentra camino de una a otra.
Escríbenos por WhatsAppQuién paga a quién
Lo normal es que pague el seguro de quien causa el daño, a través de su cobertura de responsabilidad civil. Pero tu propio seguro de hogar también puede atenderte, según tu póliza, y luego entenderse con el del vecino. Lo que no puede pasar es que te quedes en medio sin que nadie mueva ficha.
Para eso hace falta, primero, que el origen quede claro y, segundo, que tus daños estén bien valorados. Las dos cosas van en el informe. Tienes más detalle en Perito para daños causados a un vecino.
Lo que hacemos por ti
Pasos
- Nos cuentas qué ha pasado y nos mandas lo que te hayan dicho los dos seguros.
- Te guiamos para fotografiar la pared común, el tejado, la buhardilla y cada habitación.
- Un perito de la especialidad valora humo, agua de extinción y tus cosas.
- Recibes el informe firmado y te decimos a qué seguro presentarlo.
Lo que valoramos:
- El humo y el hollín en techos, paredes y armarios.
- El agua que usaron para apagarlo y lo que ha mojado.
- Lo que hay que cambiar en el tejado o en la pared compartida.
- Tus muebles, colchones, ropa y aparatos.
Ten a mano
- Tu póliza de hogar.
- El informe de los bomberos o el atestado, si lo hay.
- Los datos del vecino y de su seguro.
- Las respuestas de los dos seguros.
- Fotos de tu casa de antes, si las tienes.
Cómo trabajamos
A distancia y en toda la provincia. En un incendio con daños en el tejado, lo normal es que vaya a verlo un perito colaborador de la zona. Firma el perito de la especialidad, con su titulación y su seguro de responsabilidad civil. No trabajamos para aseguradoras. Escribir no compromete.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que ir a la capital para algo? No. Todo va por WhatsApp o desde la web.
El seguro del vecino no me contesta. ¿Qué hago? Insiste por escrito y guarda copia. Si tu póliza te atiende, puede ser más rápido empezar por la tuya.
¿Hasta cuándo puedo reclamar? Frente a tu propia aseguradora, según el artículo 23 de la Ley de Contrato de Seguro, las acciones del seguro de daños prescriben a los dos años. Frente al vecino o a su seguro los plazos pueden ser otros: revisa tu caso y no lo dejes pasar.
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