Perito para un incendio en casa en Zamora

Tras un incendio, a veces el seguro reconoce los daños pero aplica la regla proporcional: dice que lo que tenías en casa valía más de lo asegurado y te paga solo una parte. Un perito independiente revisa si esa regla se puede aplicar, cómo han calculado el valor de tus cosas y si el cálculo se sostiene.

Una casa en Toro, con muebles de toda la vida, algunos heredados de los abuelos. Una estufa prende las cortinas del salón y el fuego se lleva el aparador, la mesa, las sillas y la vitrina con la vajilla. El humo llega al resto de la planta baja. El seguro valora los daños y, al final de la carta, explica que el contenido de toda la casa vale el doble de lo asegurado y que te pagará la mitad.

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Lo que hacemos por ti

El perito de la aseguradora trabaja para la aseguradora. Nosotros revisamos cada paso de su cuenta:

  • Si la regla se puede aplicar. Según el artículo 30 de la Ley de Contrato de Seguro, se aplica salvo que la póliza diga otra cosa. Si tu seguro es a primer riesgo o renuncia a la regla, no toca.
  • El valor del contenido de toda la casa. Es la otra mitad de la cuenta. A veces se calcula al alza, sumando cosas que no existen o valorando a precio de nuevo lo que tiene muchos años.
  • El valor de lo quemado. Muebles antiguos, vajilla, textiles y aparatos, cada uno con un valor razonado.
  • El humo y el continente. Techos, paredes, carpintería y suelos de la planta afectada, que van por la suma de continente.
  • Demolición y desescombro, si tu póliza los cubre.

Pasos

  1. Nos mandas la valoración del seguro con su cálculo de la regla proporcional.
  2. Te guiamos para fotografiar lo quemado y el resto de la casa, que también cuenta en la cuenta.
  3. Ordenamos tu expediente con lo que tengas de muebles y enseres: fotos, facturas o herencias.
  4. Un perito de la especialidad revisa el cálculo y firma el informe.

En Zamora

Según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025, Toro tiene 8.336 habitantes, Morales del Vino 3.040 y Villaralbo 1.782. La provincia suma 165.275 vecinos en 248 municipios. Es fácil que el seguro de una casa se contratara hace años y que nadie haya revisado la suma de contenido desde entonces.

Por eso, después del siniestro, conviene mirar la póliza también para lo que venga. Para el incendio que ya ha pasado cuenta la suma que tenías ese día, pero subirla a tiempo evita el problema la próxima vez.

Ten a mano

  • La póliza de hogar con las sumas de continente y contenido.
  • La valoración del seguro con el cálculo de la regla proporcional.
  • El informe de bomberos, si lo hay.
  • Fotos antiguas de la casa y de los muebles quemados.
  • Facturas, tasaciones o documentos de herencia de los muebles de valor.

Cómo trabajamos

A distancia en toda la provincia. Con fotos de toda la casa y tus papeles se revisa bien el cálculo. Si hace falta ver los muebles o el estado de la estructura, va un perito colaborador de la zona. Si no hay acuerdo en el importe, existe el procedimiento del artículo 38, con perito propio y perito tercero. Escribir no compromete.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que llevar algo a Zamora capital? No. Fotografía lo quemado y lo que queda, y mándanoslo por WhatsApp o desde la web.

¿Los muebles heredados tienen valor para el seguro? Sí, aunque no tengas factura. El perito los valora por lo que son y por su estado, con criterio y por escrito.

¿Por qué fotografiar las habitaciones que no se quemaron? Porque el seguro calcula la regla proporcional con el valor de todo el contenido, no solo de lo quemado. Si ese valor está hinchado, las fotos lo demuestran.

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¿Te pagan solo una parte del incendio?

Mándanos la carta con el cálculo. Te decimos si la regla proporcional está bien aplicada. WhatsApp 24h · 620 001 166

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