Perito para comunidades de propietarios en Melilla

Si tu comunidad de Melilla tiene un daño en la azotea, la escalera o las instalaciones y el seguro del edificio no lo valora bien, un perito independiente revisa la póliza, la propuesta y las fotos, y os dice si hay algo que reclamar.

El vecino del último piso lleva un mes poniendo cubos cuando llueve. La humedad sale junto a la ventana del salón, justo debajo de la azotea común. La presidenta avisa al seguro, viene su perito y la respuesta tarda. Cuando llega, solo cubre la pintura del techo. De la impermeabilización de la azotea no dice nada.

Es una situación frecuente en cualquier edificio. Somos peritos independientes. No trabajamos para aseguradoras ni peritamos siniestros de pólizas que hayamos vendido nosotros, así que miramos el caso sin otro interés que el de la comunidad.

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Lo que hacemos por ti

Separamos causa y consecuencia. La consecuencia es la mancha en el piso de arriba. La causa es lo que ha fallado en la azotea: una tela impermeable rota, un sumidero atascado, una junta abierta. La póliza puede cubrir una cosa, la otra o las dos, según cómo esté redactada. Leemos esas condiciones, valoramos la reparación completa y explicamos qué parte se puede reclamar y cuál no.

Pasos

  1. La presidenta, el administrador o el vecino afectado nos escribe con la póliza y la respuesta del seguro.
  2. Os decimos qué fotografiar en la azotea, sin riesgos, y en la vivienda; ordenamos el expediente.
  3. Un perito de la especialidad lo estudia; si hay que ver la azotea en persona, va un perito colaborador.
  4. La comunidad recibe el informe firmado, con la causa, la valoración y lo que cubre la póliza.

En Melilla

Según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025, Melilla tiene 86.780 habitantes en un único municipio. Cualquier edificio está, por tanto, dentro de la misma ciudad, y eso no cambia nada en cómo trabajamos: el expediente se arma a distancia y, si hace falta, se organiza una visita.

Lo que sí conviene tener claro es el reparto de responsabilidades. Según la Ley de Propiedad Horizontal, la comunidad responde de los elementos comunes y cada propietario de su vivienda. La azotea, la escalera, el portal y las tuberías generales suelen ser comunes. Lo que hay dentro de cada piso y solo le sirve a él suele ser de su dueño.

Ten a mano

  • La póliza del edificio, con las garantías de daños por agua.
  • La respuesta del seguro y el informe de su perito, si os lo han pasado.
  • Fotos del techo afectado tomadas en días de lluvia.
  • El presupuesto de la empresa de impermeabilización.
  • El acta de la junta, si ya se ha hablado del problema.

Cómo trabajamos

A distancia y en toda la ciudad. Nosotros ordenamos el expediente y lo firma un perito colaborador de la especialidad, con titulación y seguro de responsabilidad civil. Si hace falta subir a la azotea o hacer una comprobación, lo ve en persona un colaborador. Escribir no compromete.

Preguntas frecuentes

¿Tenemos que llevar papeles a algún sitio de Melilla? Normalmente no. Todo se envía por WhatsApp o desde la web.

¿Qué hacemos si el seguro no contesta? Primero se reclama a su servicio de atención al cliente o al defensor del asegurado. Si no hay respuesta en plazo o es negativa, se puede acudir a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones. Es gratuito y lo puede presentar la propia comunidad.

¿Y si al final nos dan la razón solo en parte? Puede pasar. El informe es una herramienta para reclamar con datos, no una promesa de resultado. Os explicamos qué parte está bien defendida y cuál menos.

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¿La azotea sigue filtrando?

Mándanos fotos de la mancha y la respuesta del seguro. Te decimos qué se puede reclamar. Escribir no compromete. WhatsApp 24h · 620 001 166

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