Intereses de demora del seguro

Lo que dice la ley

La Ley de Contrato de Seguro marca dos referencias:

• Artículo 18: la aseguradora debe pagar o consignar el importe mínimo de lo que pueda deber dentro de los 40 días siguientes a recibir la declaración del siniestro.
• Artículo 20: si se retrasa sin causa justificada, debe intereses de demora. Son el interés legal del dinero incrementado en un 50 %, y pasados dos años desde el siniestro, no menos del 20 % anual.

Que haya o no «causa justificada» depende de cada caso. Revisa el tuyo.

Una situación que se repite

Das parte por una inundación en el garaje. El perito viene, valora y luego nadie te llama. Pasan los meses y cada vez que preguntas te dicen que «está en trámite». No hay discusión sobre si estás cubierto; simplemente no pagan. En ese escenario, los intereses de demora cobran todo su sentido.

Por qué te importa

Muchas reclamaciones se centran solo en la cifra principal y se olvidan de los intereses. Si el retraso ha sido largo, pueden suponer una parte relevante de lo que te deben. Además, saber que existen ayuda a que tu reclamación se tome en serio.

Errores típicos

• No anotar fechas. Guarda cuándo diste parte, cuándo vino el perito y cuándo te contestaron.
• Aceptar el pago principal y olvidarte de los intereses. Comprueba si están incluidos antes de firmar.
• Confundir el retraso con una discusión legítima. Si hay un desacuerdo real sobre la cobertura, el caso cambia.

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