Siniestro total de furgoneta: reclamar el valor real
Cuando una furgoneta de trabajo es siniestro total, lo que necesitas no es un número de tabla: es poder comprar otra que te sirva igual. Eso es lo que defendemos en el informe.
Piensa en cómo la usas. Tiene la caja frigorífica que te costó encontrar, o las estanterías hechas a medida, o el enganche para el remolque. Tiene kilómetros, sí, porque trabaja todos los días. Y cuando llega la oferta de la aseguradora, la cifra parece calculada para una furgoneta desnuda, con esos kilómetros, sin nada encima.
Dónde se pierde el dinero en una furgoneta
Tablas que penalizan los kilómetros. Una furgoneta de reparto hace muchos kilómetros al año. Las tablas lo castigan, pero el mercado de furgonetas usadas está acostumbrado a ellos y los precios aguantan mejor de lo que parece.
Equipamiento que no cuenta. El carrozado, la caja isoterma, la rampa, la plataforma, las cajoneras. Si estaban homologados o declarados, forman parte del valor.
El valor de reposición. Lo que importa es lo que cuesta poner en la carretera una furgoneta equivalente, con su equipamiento, no solo el valor del chasis.
Los días sin trabajar. Mientras buscas otra furgoneta, no facturas. Si el siniestro lo causó otro, esa paralización puede reclamarse aparte.
Escríbenos por WhatsAppCómo lo trabajamos
Pasos
- Nos mandas la carta de siniestro total u oferta, la póliza y las fotos de la furgoneta.
- Reunimos en tu expediente las facturas del carrozado y del equipamiento.
- Un perito busca furgonetas comparables en el mercado, con un equipamiento parecido, y calcula el valor real y el de los restos.
- Te entregamos el informe firmado y te explicamos cómo reclamar: a la aseguradora, a su servicio de atención al cliente y, si no hay acuerdo sobre el importe, por el artículo 38.
Lista de fotos
- La furgoneta como ha quedado, por los cuatro lados.
- La zona de carga por dentro, con todo su equipamiento.
- La placa del carrozado o de la caja.
- Accesorios exteriores: baca, escalera, enganche, rampa.
- Cuentakilómetros y bastidor.
- Fotos de antes del siniestro, si las tienes.
Ten a mano
- La oferta de la aseguradora.
- La póliza completa.
- Ficha técnica, con las reformas anotadas.
- Facturas de compra de la furgoneta, del carrozado y del equipamiento.
- Facturas o documentos que acrediten tu actividad, si vas a reclamar paralización.
Si la furgoneta está financiada o en renting
Cambia quién cobra y cómo se reparte lo que pague la aseguradora. Antes de aceptar nada, lee la guía sobre siniestro total de un coche financiado o con renting: lo que explica sirve igual para una furgoneta.
Lo que hacemos y quién lo firma
Hacemos el informe de valor y te acompañamos en la reclamación. No somos aseguradora ni abogados. Si al final hay juicio, lo pasa un abogado colaborador y el perito ratifica su informe. Firma un perito con título y seguro de responsabilidad civil que no trabaja para aseguradoras.
Preguntas frecuentes
¿Me pagan la rotulación? Si la furgoneta se pierde, la rotulación va con ella. Se puede valorar como parte del vehículo o del coste de dejar otra igual lista para trabajar. Depende de tu póliza y de quién pague.
Me ofrecen quedarme con los restos. ¿Lo acepto? Puede interesarte si quieres aprovechar el carrozado o piezas. Comprueba antes que el valor de restos que te descuentan es razonable.
¿Cuánto tiempo tiene la aseguradora para pagar? Según la Ley de Contrato de Seguro, debe pagar o consignar el importe mínimo de lo que pueda deber en los 40 días siguientes a recibir la declaración. Si se retrasa sin causa justificada, puede deber intereses de demora.
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