Perito de autocaravanas y campers
Si tu autocaravana o tu camper ha tenido un siniestro, te han dicho que es siniestro total o la compraste con humedades escondidas, un perito independiente revisa tu caso con tus fotos y papeles.
Una autocaravana es un vehículo y una casa a la vez. Un golpe puede dañar la chapa y, al mismo tiempo, los muebles, el agua, el gas o la electricidad de la vivienda. Y muchas valoraciones se quedan en la parte de vehículo. En una camper pasa igual: la camperización tiene un valor que hay que contar.
Escríbenos por WhatsAppCuándo te conviene
- El seguro ha valorado el golpe, pero no los muebles, las instalaciones o la célula.
- Te dicen que es siniestro total y la oferta no da para otra igual y equipada.
- Has comprado una autocaravana usada y han aparecido humedades o averías en la vivienda.
- Vas a comprar una y quieres que alguien la mire antes de pagar.
- Necesitas tasarla para venderla, asegurarla o repartir una herencia.
Qué revisamos en una autocaravana
La célula y su estanqueidad. Paredes, techo, claraboyas y juntas. Un golpe o una mala reparación pueden abrir una vía de agua que no se ve hasta meses después. Las humedades son de los vicios ocultos más típicos en autocaravanas usadas.
El mobiliario y la vivienda. Armarios, cama, cocina, baño, nevera, calefacción, depósitos, placas solares, toldo, portabicis. Todo eso tiene un valor y, si se ha dañado, debe estar en la valoración.
Las instalaciones. Gas, agua y electricidad de la vivienda. Tras un golpe fuerte conviene comprobarlas antes de volver a usarlas.
El valor real. Las autocaravanas y campers se mueven en un mercado propio y su valor depende mucho de la distribución, el equipamiento y el estado de la célula. Una tabla genérica no lo recoge bien.
Pasos
- Nos cuentas qué ha pasado y qué tipo de vehículo es.
- Te guiamos foto a foto, por fuera y por dentro.
- Un perito revisa vehículo y vivienda, y firma el informe.
- Te explicamos cómo usarlo para reclamar al seguro, al contrario o al vendedor.
Lista de fotos
- La autocaravana entera por los cuatro lados, con la matrícula.
- Cada daño exterior de cerca y de lejos.
- El interior: salón, cocina, baño y cama.
- Techo, claraboyas y juntas.
- Manchas, olor a humedad o paneles blandos, si los hay.
- El cuadro con los kilómetros.
Ten a mano
- La valoración o la oferta de la aseguradora.
- El parte amistoso o el atestado.
- La ficha técnica, con las reformas homologadas.
- Facturas del equipamiento y de la camperización.
- El contrato de compra y el anuncio, si es un vicio oculto.
Cuándo hace falta verla en persona
Las humedades se miden con aparato, y el gas y la electricidad hay que probarlos. Si tu caso va por ahí, la ve en persona un colaborador de tu zona.
Quién firma el informe
Un perito con título de perito de seguros de automóviles y seguro de responsabilidad civil, independiente de las aseguradoras. Si las pruebas no bastan, no firma. El informe es la herramienta para reclamar; no te prometemos el resultado.
Preguntas frecuentes
He comprado una autocaravana a un particular y tiene humedades. ¿Puedo reclamar? Si el defecto ya estaba y no se veía, el vendedor responde de los vicios ocultos. Como regla general tienes seis meses desde la entrega. En Cataluña los plazos son distintos; consúltalo. Lee plazo para reclamar vicios ocultos.
¿Entra la camperización en un siniestro total? Si puedes justificarla, debería contar en el valor. Mira extras, accesorios y reformas en un siniestro total.
¿Me sirve un seguro a valor acordado? Para vehículos muy equipados puede tener sentido. Lo contamos en tasación para asegurar a valor acordado.
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Por fuera y por dentro. Te decimos si merece la pena.
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