Plazo para reclamar vicios ocultos en un coche

Los plazos son lo primero que conviene mirar cuando aparece una avería en un coche recién comprado. Y también lo que más se descuida: uno piensa que primero hay que saber qué tiene el coche, luego hablar con el vendedor, luego buscar un abogado… y, mientras tanto, el tiempo corre.

Desde cuándo se cuenta

Desde la entrega del coche, no desde que notas la avería ni desde que el taller te da el diagnóstico. Si firmaste el contrato un día y te llevaste el coche una semana después, lo que cuenta es la entrega. Por eso es importante que en el contrato o en algún documento conste la fecha en que te dieron el coche.

Compra a un particular

Según el Código Civil, el vendedor responde de los defectos ocultos que hagan el coche impropio para su uso o lo disminuyan. Puedes pedir deshacer la venta o una rebaja del precio, y el plazo es de seis meses desde la entrega. En Cataluña los plazos son distintos; consúltalo.

Seis meses parecen mucho, pero se van rápido: el diagnóstico, las conversaciones con el vendedor, buscar un informe… Ten en cuenta también que avisar al vendedor por escrito deja constancia de cuándo reclamaste, pero no des por hecho que eso detiene el plazo. Si se acerca el final y no hay acuerdo, consulta con un abogado sin esperar más.

Compra a un profesional

Si te vendió el coche un concesionario o una compraventa, te protege la garantía legal de la ley de consumidores. En bienes nuevos es de tres años. En bienes de segunda mano se puede pactar un plazo menor, pero nunca inferior a un año. Mira en tu contrato o en tu factura qué plazo se pactó. Si no se dice nada, pregunta por escrito.

Lo más práctico: en cuanto aparezca la avería, comunícasela por escrito al vendedor, con fecha y descripción, y pide que la solucione.

Escríbenos por WhatsApp

Un ejemplo

Compras un coche a un particular en primavera. Durante el verano notas que la caja de cambios hace un ruido raro, pero lo vas dejando. A finales de verano el ruido es fuerte y el taller te dice que la caja está muy dañada y que tenía un problema anterior. Haces cuentas: han pasado casi seis meses desde la entrega. No hay tiempo para esperar a que el vendedor conteste con calma. Pides un informe rápido, envías la reclamación por escrito y, como el plazo está a punto de acabar, hablas con un abogado esa misma semana.

Qué hacer paso a paso

1. Busca la fecha de entrega en el contrato, la factura o los mensajes.
2. Apunta en el calendario cuándo acaba tu plazo.
3. Avisa al vendedor por escrito en cuanto aparezca la avería.
4. Consigue un diagnóstico y, si hace falta, un informe pericial.
5. Si se acerca el final del plazo sin acuerdo, consulta con un abogado.

Preguntas frecuentes

¿Y si la avería aparece el día después de que acabe el plazo? Con un particular, como regla general, ya no podrás reclamar por vicios ocultos. Puede haber otras vías si hubo engaño; revisa tu caso con un abogado.

¿El plazo es igual para una moto o una furgoneta? Sí, las reglas son las mismas para cualquier vehículo. Lo que cambia es quién te lo vendió.

¿Cuenta el tiempo que el coche pasó en el taller? Mejor no contar con eso. Haz las cuentas desde la entrega y actúa con margen.

Cuándo tiene sentido pedir un perito

Cuando el plazo aprieta, un informe bien hecho ahorra tiempo: explica qué tiene el coche y desde cuándo, y sirve tanto para hablar con el vendedor como para ir a juicio. En el peritaje de vicios ocultos ordenamos tu expediente y un perito con título y seguro de responsabilidad civil revisa el caso. Si el caso va a juicio, lo pasamos a un abogado colaborador y el perito va a ratificar su informe.

Te puede interesar

• He comprado un coche usado y tiene una avería oculta
• Anular la compra o rebajar el precio
• Vicio oculto
• Ratificación del informe pericial