Daños por agua en una comunidad de Melilla
Un aparato privado en un espacio común puede provocar un daño que nadie quiere asumir. En Melilla, un perito independiente estudia de dónde salió el agua, valora lo que estropeó y ayuda a que se sepa qué seguro debe atenderlo.
En un edificio de Melilla, los vecinos comparten un lavadero en la azotea. Cada uno tiene allí su lavadora, enchufada a una toma común y con el desagüe a un sumidero también común. Una tarde, la manguera de desagüe de una de las lavadoras se sale del sumidero a mitad de lavado. El agua se extiende por el suelo del lavadero, encuentra una fisura en el pavimento y aparece en el techo del dormitorio del último piso.
La dueña de la lavadora dice que la culpa es de la fisura, que es de la comunidad. La comunidad dice que el agua salió de una lavadora particular. El vecino de abajo solo quiere que alguien le arregle el techo.
Escríbenos por WhatsAppDos causas que se suman
En este caso hay dos cosas a la vez. El agua salió de un aparato privado, por una manguera mal puesta o suelta. Y entró en la vivienda por una fisura de un suelo común. Ninguna de las dos, por sí sola, habría causado el daño.
Según la Ley de Propiedad Horizontal, la comunidad responde de los elementos comunes y cada propietario de lo suyo. Lo que hace el perito es pesar cada causa: cuánta agua salió y por qué, y si la fisura era visible o se debía haber reparado antes. Con eso, cada seguro sabe a qué atenerse.
Lo que hacemos por ti
- Estudiamos el lavadero: la toma, el sumidero, la manguera y el estado del pavimento.
- Relacionamos la fisura con la mancha del techo de abajo.
- Valoramos el techo, la pintura y lo que se haya estropeado en el dormitorio.
- Valoramos aparte la reparación del pavimento de la azotea.
El perito de cada aseguradora trabaja para la suya. Nosotros somos peritos independientes y ponemos las dos causas sobre la mesa.
Melilla y cómo trabajamos
Según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025, Melilla tiene 86.780 habitantes en un único municipio. Trabajamos a distancia, sin que tengáis que desplazaros a ningún sitio. Con fotos, vídeo y los papeles del seguro se resuelve buena parte de los casos. Si hace falta comprobar la fisura en persona, se organiza con un perito colaborador.
Pasos
- Nos escribe la comunidad, la dueña de la lavadora o el vecino de abajo.
- Te pedimos las fotos del lavadero y del techo y ordenamos el expediente.
- Un perito de la especialidad estudia las causas y firma el informe con su seguro de responsabilidad civil.
- El informe sirve para los tres seguros implicados.
Lista de fotos
- La lavadora, la manguera y el sumidero tal como quedaron.
- El suelo del lavadero, con la fisura en detalle.
- El techo del dormitorio de abajo, de lejos y de cerca.
- La toma de agua y el enchufe comunes.
- Cualquier reparación anterior del pavimento de la azotea.
Preguntas frecuentes
¿La comunidad debería haber reparado la fisura? Si era visible y se conocía, puede pesar en el reparto. Si no se veía, pesa menos. El informe lo valora con lo que muestran las fotos.
La dueña de la lavadora no tiene seguro de hogar. ¿Qué pasa? Responde igual de lo que le corresponda, pero cobrar puede ser más lento. El vecino de abajo puede ir antes por su propio seguro.
¿Hace falta cambiar todo el suelo del lavadero? No necesariamente. Se valora lo que haga falta para que no vuelva a filtrar.
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