Daños por agua en una comunidad de Castellón
Un atasco en la bajante general puede hacer que el agua sucia salga por el desagüe del piso más bajo. Desatascar es una cosa y los daños que deja el agua son otra, y las pólizas las tratan distinto. Un perito independiente separa las dos, busca la causa del atasco y valora la limpieza y la reparación.
Un edificio de Borriana/Burriana. Un sábado por la mañana, la vecina del primero oye un gorgoteo en la ducha y, al poco, el plato empieza a llenarse de agua sucia que no es suya. Sale por la ducha y por el inodoro y se extiende por el baño y el pasillo. Arriba, nadie nota nada: el agua de todos baja por la bajante general y, como abajo está atascada, sube por el primer desagüe que encuentra.
Una empresa de desatascos abre el registro del portal y saca un tapón de toallitas y grasa. La vecina del primero tiene el suelo de tarima hinchado, un mueble de baño estropeado y un olor que no se va. El seguro de la comunidad paga el desatasco y discute el resto.
Escríbenos por WhatsAppAtasco: desatascar y los daños
Las pólizas de comunidad suelen distinguir:
- El desatasco, a veces cubierto como gasto de reparación o localización, a veces no, o con límite.
- Los daños por el agua que sale, que entran en la garantía de daños por agua si el origen es una conducción común.
- La limpieza y desinfección, que con aguas sucias no es opcional y debe valorarse.
Según la Ley de Propiedad Horizontal, la comunidad responde de los elementos comunes. Si el atasco está en la bajante general o en el colector del edificio, responde de los daños que cause, aunque el tapón lo formara lo que tiran los vecinos. Lo que no se puede hacer es dejar a la vecina del primero sola con el problema por estar en la planta de abajo.
La causa del atasco
El seguro puede alegar falta de mantenimiento si la red llevaba años sin limpiarse o si el atasco se repite. El perito mira si es el primero, qué lo formó y si la bajante tiene un defecto, como un tramo con poca pendiente o un codo mal resuelto, que lo favorezca. Si es un defecto de la instalación, también se dirá.
Lista de fotos
- El agua sucia en el baño y el pasillo, antes de limpiar.
- El tapón que sacó la empresa de desatascos, si lo enseñó.
- El registro del portal abierto.
- La tarima y los muebles dañados, de cerca.
- La factura de la empresa de desatascos, con lo que encontró.
En la provincia de Castellón
Según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025, la provincia tiene 627.173 habitantes en 135 municipios. Borriana/Burriana suma 37.915 y Vila-real, 53.623. Trabajamos a distancia con comunidades de toda la provincia y, si hace falta inspeccionar la bajante, va un colaborador de la zona.
Preguntas frecuentes
¿Tiene que pagar la vecina del primero su suelo? No si el origen es común. La comunidad responde, normalmente a través de su seguro.
¿Se puede saber qué vecino tiró las toallitas? Casi nunca. Por eso el atasco de la bajante común es un problema de la comunidad.
¿Va a volver a pasar? Si la bajante tiene un defecto, puede. El informe lo apunta para que la junta lo valore. Escribirnos no compromete a nada.
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