Perito para fachada y cubierta en Bizkaia

Cuando un temporal muy fuerte levanta la cubierta, aparece una duda que pocos administradores tienen clara: ¿reclamamos al seguro de la comunidad o al Consorcio de Compensación de Seguros? Un perito independiente valora el daño completo y ayuda a encajarlo en la vía que toca.

Un bloque de Santurtzi con cubierta de chapa sobre una estructura metálica. Durante un temporal de viento de los que salen en las noticias, una parte de la cubierta se levanta como una tapa y queda doblada sobre el resto. Varias chapas acaban en el patio de atrás. Esa noche llueve dentro de las dos viviendas del último piso y por el hueco de la escalera.

El administrador da el parte a la aseguradora. La respuesta tarda y, cuando llega, dice que por la intensidad del viento el siniestro puede corresponder al Consorcio. La comunidad no sabe qué tiene que hacer ahora ni quién va a valorar el daño.

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Seguro de la comunidad o Consorcio

El Consorcio de Compensación de Seguros se encarga de los riesgos extraordinarios, como una tempestad ciclónica atípica, en bienes que tengan contratado un seguro de daños. La comunidad necesita tener su póliza en vigor para que el Consorcio actúe.

  • Si el viento fue extraordinario, la reclamación va al Consorcio, que tiene sus propios peritos.
  • Si fue un temporal fuerte pero no extraordinario, va por la póliza de la comunidad, en la garantía de fenómenos atmosféricos, con sus condiciones.
  • Si hay dudas, conviene presentar la reclamación por la vía correcta cuanto antes. Revisa tu póliza y el aviso del Consorcio.

Sea cual sea la vía, el perito que valore el daño trabaja para quien le paga. Nosotros trabajamos para la comunidad.

Qué valoramos en una cubierta levantada

La estructura que se deformó, las chapas perdidas y las que hay que cambiar para que el conjunto quede estanco, los remates, los canalones, el andamio o la grúa necesarios, el desescombro y los daños interiores en los áticos y la escalera. También las medidas urgentes: lonas, cierres provisionales y retirada de chapas sueltas.

Ten a mano

  • La póliza de la comunidad y el último recibo pagado.
  • La respuesta del seguro, si ya la hay.
  • Facturas de las medidas urgentes.
  • Fotos de la cubierta desde el patio y desde edificios cercanos, si alguien las tiene.
  • Presupuestos de la reparación, con la estructura y los medios desglosados.

En Bizkaia

En la provincia hay 71.086 empresas con sede, según el DIRCE del INE a 1 de enero de 2025. Santurtzi tiene 46.442 habitantes y Getxo 75.752, según el Padrón del INE de la misma fecha. Trabajamos a distancia con comunidades de toda Bizkaia; para una cubierta levantada, casi siempre va un colaborador de la zona con medios.

Preguntas frecuentes

¿Podemos reparar antes de que venga el perito del Consorcio? Lo urgente, sí: tapar y retirar lo que pueda caer. Antes, fotos y vídeo. Guarda todas las facturas.

¿El Consorcio paga lo mismo que el seguro? Paga según las condiciones de la póliza de la comunidad, con sus propias reglas. Por eso conviene tener una valoración propia.

¿Os ocupáis de presentar la reclamación? Os ayudamos a prepararla con el informe. La presenta la comunidad. Escribirnos no compromete a nada.

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