Perito para un incendio en casa en Toledo

A veces el incendio no es tuyo: empieza en el piso de abajo y el humo sube a tu casa. Entonces hay que valorar tus daños y saber qué seguro los paga. Un perito independiente hace las dos cosas y te lo deja por escrito. Trabajamos a distancia para toda la provincia de Toledo.

Vives en un piso de Talavera de la Reina. Una tarde se incendia la cocina del vecino de abajo. Los bomberos lo apagan en su casa, pero el humo ha subido por la terraza y por el patio de luces y ha entrado en la tuya. Las paredes del salón están grises, el techo de la cocina negro, las cortinas y el sofá huelen y la ropa tendida en la terraza es para tirar. Tu seguro dice que lo pague el del vecino. El del vecino aún no ha dado señales.

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Lo que hacemos por ti

Pasos

Nos mandas las cartas de tu seguro y, si la tienes, la del seguro del vecino.
Te guiamos para fotografiar cada habitación por donde entró el humo.
Un perito de la especialidad valora tus daños, en la construcción y en tus cosas.
Recibes el informe firmado y te explicamos a quién presentarlo.

Qué seguro paga

Lo normal es que pague el seguro de quien causa el daño, por la responsabilidad civil de su póliza. Pero no tienes por qué esperar de brazos cruzados: muchas pólizas de hogar cubren tus propios daños por incendio aunque el fuego empezara fuera, y luego tu aseguradora se entiende con la del vecino. Leemos tu póliza para saber si es tu caso. Si el fuego ha afectado a la fachada, al patio o a la escalera, eso es de la comunidad.

Qué valoramos

Paredes y techos. Limpieza del hollín y pintura de cada habitación afectada, no solo de la más negra.
Carpinterías y toldos. Ventanas, persianas y toldos de la terraza.
Tus cosas. Sofá, cortinas, colchones, ropa, aparatos: lo que se limpia y lo que se pierde.
El olor. Si hace falta un tratamiento para quitarlo.

En Toledo

Según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025, Talavera de la Reina tiene 83.803 habitantes y la capital, 87.216. La provincia tiene 750.815 habitantes en 204 municipios. Si el incendio ha afectado a varias viviendas o a zonas comunes, tienes perito para comunidades en Toledo.

Ten a mano

Tu póliza de hogar con las condiciones particulares.
Los datos del vecino y, si los tienes, los de su seguro.
El informe de los bomberos.
Las cartas o correos de los seguros.
Presupuestos de limpieza y pintura.

Cómo trabajamos

A distancia y en toda la provincia. Con fotos y vídeo valoramos la mayoría de los casos de humo. Si hay que comprobar algo en persona, va un perito colaborador de la zona. Escribir no compromete.

Sin esperar sentado

Preguntas frecuentes

¿Tengo que ir a algún sitio de Toledo capital? Normalmente no. Haces las fotos en tu casa y nos las mandas.

¿Limpio ya o espero al perito del seguro? Haz antes fotos de todo, de lejos y de cerca. Luego limpia lo urgente y guarda lo que se haya estropeado.

¿Qué hago si ninguno de los seguros me paga? Primero reclama al servicio de atención al cliente de tu aseguradora. Si no contesta o dice que no, puedes acudir a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones.

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Mándanos fotos y las cartas de los seguros. Te decimos por dónde ir. WhatsApp 24h · 620 001 166

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