Daños por agua en casa en Sevilla: perito independiente

Cuando el agua entra por la azotea o baja por una tubería común, el daño es tuyo pero el origen puede ser de la comunidad. Un perito independiente lo aclara, valora lo mojado y lo deja en un informe firmado para que reclames donde toca.

Un ático en la capital, bajo la azotea comunitaria. Después de unos días de lluvia aparece una mancha oscura en el techo del salón, junto a la pared. Luego otra en el dormitorio. Tu seguro dice que es una filtración de la cubierta y que eso es de la comunidad. El administrador dice que lo mire el seguro de la comunidad. Y el techo sigue goteando cada vez que llueve.

La ciudad de Sevilla tiene 689.423 habitantes, según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025. Si vives en el último piso, la azotea es tu techo, y cualquier fallo en ella se nota primero en tu casa.

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Lo tuyo y lo de la comunidad

La comunidad responde de los elementos comunes: azotea, fachada, bajantes, tuberías generales. Cada propietario responde de su vivienda. Por eso lo primero es saber de dónde sale el agua:

  • Si es de la azotea o la fachada, lo normal es reclamar a la comunidad y a su seguro.
  • Si es de una bajante o una tubería general, también.
  • Si es de tu instalación o de un vecino, cambia: tu seguro o el de quien causa el daño.

Puedes leer más en Perito para comunidades de propietarios en Sevilla.

Lo que hacemos por ti

Pasos

  1. Nos escribes y nos mandas lo que te han dicho tu seguro y la comunidad.
  2. Te guiamos para fotografiar las manchas, la azotea si puedes subir y las bajantes.
  3. Un perito de la especialidad estudia el origen y valora los daños de tu casa.
  4. Recibes el informe firmado y te decimos a quién presentarlo.

Lista de fotos

  1. Cada mancha, de lejos y de cerca, un día de lluvia y otro seco.
  2. La azotea encima de tu piso: juntas, sumideros, petos.
  3. La bajante o el patinillo, si se ve.
  4. Muebles, cortinas y suelos estropeados.

Ten a mano

  • Tu póliza de hogar.
  • Los datos del administrador y, si lo tienes, el seguro de la comunidad.
  • Las actas de la junta en las que se hablara de la azotea, si las hay.
  • Las respuestas que te han dado.

Cómo trabajamos

A distancia y en toda la provincia de Sevilla. Si hay que comprobar la humedad por dentro o mirar la cubierta, va un perito colaborador de la zona. Firma el perito de la especialidad, con su titulación y su seguro de responsabilidad civil. Escribir no compromete.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que llevar algo a alguna oficina de Sevilla? No. Todo va por WhatsApp o desde la web.

Mientras se aclaran, ¿quién me arregla el techo? A veces tu seguro te atiende y luego reclama a la comunidad. Depende de tu póliza. El informe ayuda a que alguien se mueva.

¿Y los muebles que se han estropeado? Son contenido. Si tienes contenido contratado, deberían entrar. Y si el origen es de la comunidad, también se le pueden reclamar.

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¿Te gotea el techo cada vez que llueve?

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