Daños por agua en casa en Ciudad Real: perito independiente

Cuando el agua sale de una tubería enterrada, los daños aparecen lejos y tarde, y el seguro tiende a decir que es humedad del terreno. Un perito independiente estudia de dónde viene, qué ha estropeado y qué cubre tu póliza, y lo pone por escrito. Trabajamos a distancia para toda la provincia de Ciudad Real.

Tienes una casa de planta baja en Tomelloso. Primero se despega el zócalo del pasillo. Luego la pintura hace bolsas a media pared y la factura del agua sube sin motivo. El fontanero encuentra una tubería que pierde bajo la solería y hay que levantar medio pasillo para cambiarla. El seguro paga la reparación de la tubería, pero no las baldosas, ni el yeso, ni la pintura. Te dicen que la humedad de la pared viene del terreno, no de la fuga.

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Lo que hacemos por ti

El perito de la aseguradora trabaja para la aseguradora. Nosotros trabajamos para ti, y en un caso así lo importante es demostrar la relación entre la fuga y los daños.

  • El recorrido del agua. Dónde estaba la rotura y por dónde ha avanzado. Una humedad que nace en la fuga y se abre desde ahí no es lo mismo que una humedad del terreno repartida por toda la casa.
  • La factura del agua. Una subida de consumo que coincide con la fuga es una buena pista.
  • Lo que falta en la valoración. Levantar y reponer suelo, picar y rehacer yeso, pintar, secar antes de pintar.
  • Tu póliza. Si cubre localizar la avería, reparar la tubería y los daños que causa el agua, y con qué límites.

Pasos

  1. Nos mandas la valoración del seguro y la factura del fontanero.
  2. Te guiamos para fotografiar la zanja, la tubería cambiada y las paredes.
  3. Un perito de la especialidad estudia el caso y explica la relación entre fuga y daños.
  4. Recibes el informe firmado y te contamos cómo presentarlo.

En Ciudad Real

Según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025, Tomelloso tiene 37.060 habitantes, Alcázar de San Juan 31.914 y Valdepeñas 30.782. Desde cualquiera de ellas, o desde un pueblo pequeño, el expediente se prepara igual. En toda la provincia viven 494.407 personas, repartidas en 102 municipios. En los pisos de la capital o de Puertollano, el caso típico es otro: el agua que baja del vecino de arriba. Ahí lo normal es que pague el seguro de quien causa el daño.

Ten a mano

  • La póliza de hogar con las condiciones particulares.
  • La factura del fontanero que localizó y reparó la fuga.
  • Las facturas del agua de antes y de después.
  • La valoración o la carta del seguro.
  • Presupuestos de albañilería, solería y pintura.

Lista de fotos

  1. La zanja abierta y la tubería rota o cambiada.
  2. Cada pared con humedad, a lo largo, para ver dónde empieza y dónde acaba.
  3. Zócalos, rodapiés y baldosas sueltas.
  4. Las mismas paredes unos días después, desde el mismo sitio.

Cómo trabajamos

A distancia y en toda la provincia. Si las fotos no aclaran si la humedad viene de la fuga o del terreno, va un perito colaborador de la zona con medios para medirla. Escribir no compromete.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que llevar algo a Ciudad Real capital? Normalmente no. Nos mandas fotos y papeles desde casa.

Ya he arreglado la tubería. ¿Llego tarde? No necesariamente. Si guardaste la pieza, la factura y fotos de la zanja, se puede trabajar.

¿Y si no hay acuerdo con el seguro? Puedes pedir el procedimiento del artículo 38, con un perito por cada parte y, si hace falta, un perito tercero.

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¿Dicen que es humedad del terreno?

Mándanos la factura del fontanero y fotos de las paredes. Lo miramos. WhatsApp 24h · 620 001 166

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