Daños por agua en casa en Jaén: perito independiente

Cuando revienta un termo o una tubería, el agua se mete por debajo del suelo y dentro de las paredes, y los daños siguen saliendo semanas después. Un perito independiente valora lo que se ve y lo que viene detrás, y te lo deja firmado para que el seguro no cierre el caso antes de tiempo.

Una casa en Linares. El termo de la cocina revienta un domingo por la mañana y, hasta que alguien cierra la llave, el agua corre por la cocina, el pasillo y parte del salón. El perito del seguro viene a los pocos días, ve el suelo mojado y valora cambiar el termo, secar y pintar un zócalo. Un mes después, las tablas del pasillo se han levantado, los muebles bajos de la cocina se han hinchado y la pared del salón tiene moho a ras de suelo.

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Lo que hacemos por ti

El perito de la aseguradora trabaja para la aseguradora y suele valorar lo que ve el día de la visita. Nosotros miramos qué ha pasado después:

Los suelos. El agua que se cuela bajo la tarima o el parqué lo levanta con el tiempo, y a veces hay que cambiar la estancia entera para que no queden parches.
Los muebles y el contenido. Bajos de cocina, armarios y rodapiés que han chupado agua.
Las paredes. Yeso que se ablanda, pintura que se abomba y moho que sale a ras de suelo.
El secado. Si hace falta secar antes de reparar y si la valoración lo cuenta.
El aparato. Si tu póliza paga el termo o solo los daños que causó el agua.

Pasos

Nos cuentas qué ha pasado y nos mandas la primera valoración del seguro.
Te guiamos para fotografiar los daños de entonces y los de ahora, desde el mismo sitio.
Ordenamos tu expediente con la factura del fontanero o del técnico del termo.
Un perito de la especialidad estudia la evolución y firma el informe.

En Jaén

Según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025, Linares tiene 55.633 habitantes, Martos 24.462 y la capital 112.235. La provincia entera suma 617.604 en 97 municipios. Sea en un piso o en una casa de dos plantas, un daño por agua se valora igual: con el origen claro y con todos los daños que causó, también los que tardaron en salir.

Si ya te han pagado una primera parte, no pasa nada: los daños que aparecen después siguen siendo del mismo siniestro. Lo importante es comunicarlo cuanto antes y no firmar un finiquito que lo cierre todo sin leerlo.

Ten a mano

Tu póliza de hogar con las condiciones particulares.
La primera valoración del seguro y lo que te hayan pagado.
La factura del fontanero o del técnico que cambió el termo.
Fotos del día del siniestro y de las semanas siguientes.
Presupuestos de suelos, carpintería o pintura.

Cómo trabajamos

A distancia en toda la provincia. Con fotos de antes y de después, y con las facturas, se ve muy bien cómo ha avanzado el daño. Si hay que medir la humedad bajo el suelo o dentro de la pared, va un perito colaborador de la zona. Escribir no compromete.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que llevar papeles a alguna oficina de Jaén? No. Nos lo mandas todo por WhatsApp o desde la web.

He firmado ya una primera valoración. ¿Puedo reclamar lo nuevo? Depende de lo que firmaste. Si era solo la aceptación de esa parte, sí. Si era un finiquito de todo el siniestro, es más difícil. Mándanoslo y lo leemos.

¿Cuánto tiempo tengo para reclamar? Según el artículo 23 de la Ley de Contrato de Seguro, las acciones del seguro de daños prescriben a los dos años. No esperes al final.

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¿El suelo se ha levantado después de la valoración?

Mándanos fotos de antes y de ahora. Te decimos qué queda por reclamar. WhatsApp 24h · 620 001 166

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