Siniestro total en Adeje: reclamar el valor real
En un coche eléctrico, un golpe en los bajos puede bastar para que el seguro lo declare siniestro total: la batería es la pieza más cara. Si te pasa, hay dos cosas que revisar: si de verdad no compensa repararlo y cuánto valía tu coche. Un perito independiente estudia las dos y las firma.
Sales de un aparcamiento en Adeje y no ves un bordillo alto. El golpe suena seco, debajo del coche. Al rato aparece un aviso en el cuadro y el coche se niega a cargar. En el taller ven la carcasa de la batería abollada. Días después, la aseguradora te comunica que es siniestro total y te hace una oferta.
La oferta parece pensada para un coche de combustión de la misma edad. Y nadie te ha explicado si la batería se podía reparar, cambiar por módulos o solo sustituir entera.
Escríbenos por WhatsAppPrimera pregunta: ¿es siniestro total?
Un coche suele declararse siniestro total cuando repararlo cuesta más que lo que vale, o más del límite que marque la póliza. En los eléctricos, todo depende de cómo se valore la batería. Si se presupuesta una batería entera cuando bastaba con reparar la carcasa o cambiar módulos, el coche pasa a ser siniestro total sin necesidad.
El perito revisa el diagnóstico del taller, las fotos de la carcasa y la información del fabricante para tu modelo, y te dice si la decisión se sostiene.
Segunda pregunta: ¿cuánto valía?
Si es siniestro total, lo que importa es el valor. El valor venal, a menudo de tablas, envejece rápido a los eléctricos. El valor de mercado es lo que cuesta comprar uno igual: misma versión, misma capacidad de batería, kilómetros parecidos y, si se conoce, un estado de la batería similar. El informe lo calcula con comparables en venta y lo explica.
Pasos
- Nos mandas la oferta, la póliza y el diagnóstico del taller.
- El perito revisa si la batería tenía reparación y a qué coste razonable.
- Calcula el valor de mercado de tu coche con comparables.
- Te entregamos el informe firmado y te explicamos cómo reclamar.
Ten a mano
- La comunicación de siniestro total y la oferta.
- El informe o el presupuesto del taller sobre la batería.
- El último informe del estado de la batería, si lo tienes.
- La factura de compra y el contrato de financiación, si existe.
En Adeje
Adeje tiene 50.021 habitantes, según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025. No hace falta mover el coche: trabajamos a distancia y, si hay que verlo, va un colaborador de la zona.
Preguntas frecuentes
¿Puedo quedarme el coche y repararlo por mi cuenta? A veces sí. Depende de la póliza y de lo que te ofrezcan por los restos. Antes, conviene saber cuánto costaría de verdad la reparación.
¿Y el cargador que instalé en casa? No forma parte del coche, pero si tu póliza cubre accesorios, revisa si entra. Mándanosla.
¿Qué hago si la aseguradora no cambia su oferta? Puedes pedir el procedimiento del artículo 38 de la Ley de Contrato de Seguro: un perito por cada parte y, si no coinciden, un perito tercero.
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