Siniestro total en Fuenlabrada: reclamar el valor real
Que te declaren el coche siniestro total cuando todavía lo estás pagando es doble disgusto. Si la cifra que ofrece el seguro no llega a lo que valía, un perito independiente calcula su valor real y lo deja por escrito para que reclames.
Compraste el coche hace un par de años con financiación. Te quedan cuotas. Una noche, volviendo a casa, alguien se salta un semáforo y te embiste de lado. Nadie se hace daño, por suerte, pero el coche queda muy tocado y la aseguradora lo da por siniestro total. La oferta llega pronto. Haces cuentas: con eso pagas lo que queda del préstamo y te sobra muy poco. Y sigues necesitando un coche para ir a trabajar.
Escríbenos por WhatsAppLo primero: dos cifras distintas
El siniestro total suele declararse cuando reparar cuesta más que el valor del coche o más del límite que marque la póliza. Ese valor es el centro de todo, y puede calcularse de dos formas:
- Valor venal: el que el coche tiene para la aseguradora, muchas veces sacado de tablas.
- Valor de mercado: lo que te costaría comprar hoy uno igual, con su año, sus kilómetros y su equipamiento.
Para reponer tu coche, el que cuenta es el segundo. Algunas pólizas, y algunos tribunales, reconocen también un valor de afección, un extra por encima del venal. Revisa tu caso.
¿Y la financiación?
La deuda con la financiera no cambia lo que valía tu coche. Lo que sí puede pasar es que la financiera figure en la póliza como beneficiaria y cobre ella primero. Por eso importa tanto que la indemnización sea la correcta: si se queda corta, la diferencia la pones tú. Lo contamos con más calma en siniestro total de un coche financiado.
Cómo lo trabajamos
Pasos
- Nos mandas la oferta de la aseguradora, la póliza y la ficha técnica.
- Nos cuentas el equipamiento y el estado del coche antes del golpe.
- El perito busca coches comparables a la venta y calcula el valor de mercado.
- Te entregamos el informe firmado y te ayudamos a reclamar con él.
Ten a mano
- La comunicación de siniestro total y la oferta.
- El contrato de financiación, para saber quién cobra.
- Facturas de mantenimiento, neumáticos o reparaciones recientes.
- Fotos del coche de antes del accidente, si tienes.
Cuándo tienen que pagarte
Según el artículo 18 de la Ley de Contrato de Seguro, tu aseguradora debe pagar o consignar el importe mínimo de lo que pueda deber dentro de los 40 días siguientes a recibir la declaración del siniestro. Si el golpe lo causó otro y reclamas a su seguro, ese seguro tiene que darte una oferta motivada o una respuesta motivada en tres meses desde tu reclamación. En los dos casos, aceptar una cantidad no es lo mismo que firmar que estás conforme con todo: lee bien lo que firmas.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que llevar el coche a algún sitio de Fuenlabrada? No. Si está en un depósito o en un taller, se queda allí. Trabajamos con fotos y papeles.
¿Me puedo quedar el coche? A veces sí, descontando el valor de los restos. Depende de tu póliza y del estado del coche.
¿Sirve el informe si el culpable fue el otro? Sí. Vale para reclamar a tu aseguradora y a la del responsable.
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