Siniestro total en Alcalá de Henares: reclamar el valor real
En un siniestro total, el momento clave suele ser la firma del finiquito. Antes de firmar, conviene saber si la cifra es la que corresponde a tu coche. Un perito independiente lo revisa y te da argumentos para negociar.
La aseguradora te llama: tu coche es siniestro total, te ofrecen una cantidad y te van a mandar un documento para firmar. Te meten algo de prisa: cuanto antes firmes, antes cobras. Tú no tienes claro si la cifra es buena. Has mirado algunos anuncios y no te salen las cuentas. Pero tampoco quieres quedarte sin cobrar.
Un finiquito suele cerrar la reclamación: al firmarlo, aceptas que con ese pago queda todo saldado. Por eso es el último momento cómodo para revisar la cifra.
Escríbenos por WhatsAppLo que conviene revisar antes de firmar
- Qué valor han usado: el valor venal, el de la aseguradora, a menudo de tablas; o el valor de mercado, lo que cuesta comprar uno igual.
- Si tu póliza recoge algo más: valor a nuevo los primeros años, valor de afección o condiciones especiales.
- Qué pasa con los restos: si se los queda la aseguradora o te los descuentan.
- Qué incluye el pago: el coche, los extras, la grúa, el depósito.
- Qué dice exactamente el documento: si es un finiquito total o un pago a cuenta.
Y si no firmas todavía
La aseguradora no se queda sin plazos. Según el artículo 18 de la Ley de Contrato de Seguro, debe pagar o consignar el importe mínimo de lo que pueda deber dentro de los 40 días siguientes a recibir la declaración del siniestro. Si se retrasa sin causa justificada, el artículo 20 prevé intereses de demora. Así que pedir tiempo para revisar no suele dejarte sin cobrar nada.
Pasos
- Nos mandas el documento que te piden firmar, la oferta y la póliza.
- El perito revisa el criterio de valor y calcula el de mercado con coches comparables.
- Te decimos si la cifra se sostiene o no, y por qué.
- Si no se sostiene, preparamos la contestación con el informe firmado.
Alcalá de Henares, en cifras del INE
Alcalá de Henares tiene 203.208 habitantes según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025. Todo esto se hace a distancia: nos mandas los papeles y unas fotos, y no hace falta ir a ninguna parte.
Ten a mano
- El finiquito o documento que te piden firmar.
- La oferta de la aseguradora.
- Las condiciones de la póliza.
- La ficha técnica y la factura de compra.
Preguntas frecuentes
¿Ya firmé, puedo hacer algo? Depende de lo que firmaste. Mándanoslo y lo vemos, pero no podemos prometerte nada.
¿Puedo firmar «no conforme»? Hay casos en que se acepta un pago a cuenta sin renunciar a reclamar. Lee bien el documento.
¿Qué más tengo que saber? Mira Antes de firmar el finiquito de la aseguradora.
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