Perito de coches en Ceuta

En Ceuta también puedes tener tu propio perito. Nos cuentas el caso por WhatsApp, nos mandas fotos y papeles, y un perito independiente revisa lo que te dice el seguro o lo que le pasa al coche que compraste.

La ciudad es pequeña y el problema, a veces, grande. Un golpe al aparcar, una valoración del seguro que se queda en la mitad de lo que pide el taller, un coche de segunda mano que empieza a perder aceite a las pocas semanas. En cualquiera de esos casos, la primera duda es la misma: ¿tengo razón o me estoy haciendo ilusiones?

Para responderla hace falta alguien que mire el caso sin trabajar para la otra parte. Nosotros no trabajamos para aseguradoras. Ordenamos tu expediente y un perito con título y seguro de responsabilidad civil lo revisa y lo firma. Te dice lo que hay, aunque no sea lo que esperabas.

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Lo que hacemos por ti

Ponemos por escrito lo que vale tu coche o lo que cuesta arreglarlo, con razones que se pueden comprobar. No somos aseguradora, ni abogados, ni taller.

Pasos

  1. Nos escribes y nos explicas tu caso, sin tecnicismos.
  2. Te decimos qué fotos y documentos hacen falta y te guiamos para conseguirlos.
  3. El perito estudia el expediente. Si con fotos no basta, un colaborador ve el coche en persona.
  4. Te entregamos el informe firmado y te explicamos el siguiente paso.

Ese siguiente paso puede ser presentar el informe a tu aseguradora, preparar la queja a su servicio de atención al cliente o, si no te contesta o te dice que no, la reclamación ante la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, que es gratuita. Si el desacuerdo es con tu propio seguro, existe el procedimiento del artículo 38 de la Ley de Contrato de Seguro. Y si el caso llega a juicio, lo pasamos a un abogado colaborador y el perito acude a ratificar su informe.

Busca tu caso:

En Ceuta

Ceuta tiene 83.595 habitantes en un único municipio, según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025.

Según el Directorio Central de Empresas del INE, a esa fecha había en Ceuta 96 locales de venta y reparación de vehículos, entre concesionarios, compraventas y talleres; un año antes eran 101. Hay donde elegir, así que pedir un segundo presupuesto es posible. Lo que no siempre es fácil es saber cuál de los dos se ajusta al daño. Ahí entra el perito.

Ten a mano

  • Tu póliza con las condiciones particulares.
  • La valoración, la oferta o la carta de la aseguradora.
  • El parte o la declaración amistosa.
  • Presupuestos y facturas del taller.
  • Si es una compra, el contrato y el anuncio.

Cómo trabajamos

A distancia, como con cualquier otra provincia. Lo que importa son buenas fotos, un vídeo si hay ruidos y los documentos. Cuando hace falta ver el coche, porque el daño puede estar en la estructura o en la mecánica, te lo decimos y lo revisa en persona un colaborador. No firmamos lo que no se puede comprobar.

El informe es la herramienta para reclamar, no una reclamación ganada, y no te vamos a prometer lo contrario. Tampoco peritamos siniestros de pólizas que hayamos vendido nosotros. Preguntar no te compromete a nada.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que llevar el coche a algún sitio de Ceuta? Normalmente no. Lo que necesitamos se puede hacer con el móvil, en tu garaje o en el taller donde esté el coche.

¿Es más lento por estar en Ceuta? No dependemos de desplazamientos para empezar, así que tu caso arranca igual que cualquier otro. Te atendemos por WhatsApp 24h.

¿Puedo pedir ayuda si el accidente fue fuera de Ceuta? Sí. Lo que importa es dónde está el coche ahora y qué documentos tienes.

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