Perito de vicios ocultos en Cádiz
¿El coche de segunda mano que compraste tenía una avería que el vendedor calló? Para reclamar hay que demostrar que el defecto ya estaba antes de la venta y que no se veía. Eso es lo que estudia nuestro perito, a distancia y para toda la provincia de Cádiz.
Lo compraste a un particular de Jerez de la Frontera después de mirar decenas de anuncios. Lo probaste por la ciudad y no notaste nada raro. A los pocos días, en la autovía, la caja de cambios empieza a dar tirones y el taller te dice que eso viene de lejos. Llamas al vendedor y te responde que cuando lo vendió estaba perfecto.
Ahí empieza la parte difícil: es tu palabra contra la suya. Un informe pericial cambia eso, porque explica de forma técnica qué le pasa al coche y desde cuándo.
Escríbenos por WhatsAppLo que hacemos por ti
Un perito con título y seguro de responsabilidad civil analiza la avería con el diagnóstico del taller, los vídeos y las fotos. Responde a las preguntas que importan: si el defecto existía antes de la entrega, si se podía detectar en una revisión normal y si hace el coche impropio para su uso o le quita valor.
Pasos
- Nos cuentas cuándo y a quién compraste el coche, y qué le pasa.
- Nos mandas el contrato, el anuncio y el diagnóstico del taller.
- El perito estudia el origen del fallo; si hace falta probar o desmontar, lo hace un colaborador de la zona.
- Te entregamos el informe firmado y te explicamos las opciones.
A quién compraste: la pregunta clave
A un particular. Se aplica el Código Civil (artículos 1484 a 1490): el vendedor responde de los defectos ocultos y puedes pedir que se deshaga la venta o que te rebajen el precio. El plazo es corto, seis meses desde la entrega, así que conviene moverse rápido.
A un profesional. Concesionarios y compraventas dan garantía legal según la ley de consumidores. En coches usados se puede pactar un plazo menor que en los nuevos, pero no inferior a un año.
En Cádiz
Según el Directorio Central de Empresas del INE, a 1 de enero de 2025 había en la provincia 1.852 locales de venta y reparación de vehículos, una cifra que ha crecido respecto al año anterior. Hay mucha compraventa profesional, pero también mucho trato entre particulares, y la vía para reclamar no es la misma. Antes de nada, revisa quién figura como vendedor en tu contrato.
Ten a mano
- El contrato de compraventa y el justificante de pago.
- El anuncio, o capturas si ya lo han quitado.
- Los mensajes o correos con el vendedor.
- El diagnóstico del taller, por escrito.
- Las facturas de mantenimiento que te dieran con el coche.
Cómo trabajamos
A distancia, en cualquiera de los municipios de la provincia. Hay averías que se explican bien con vídeo y diagnóstico, y otras que necesitan que alguien vea el coche: en ese caso va un colaborador de la zona. Escribirnos no te compromete.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que llevar el coche a algún sitio de Cádiz para el informe? Normalmente no. Puede quedarse en el taller que ya lo ha diagnosticado, esté en Algeciras, en El Puerto de Santa María o en otro pueblo.
El vendedor dice que lo vendió «sin garantía». ¿Puedo reclamar? Entre particulares, esa frase no borra sin más la responsabilidad por defectos ocultos. Revisa tu caso con calma antes de rendirte.
¿Qué pasa si arreglo el coche ya? Pierdes pruebas. Si no puedes esperar, guarda las piezas cambiadas y fotografía todo el proceso.
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