Perito de vicios ocultos en Sevilla
Si el coche usado que compraste empieza a fallar y el vendedor se lava las manos, necesitas demostrar que el defecto venía de antes. Un perito independiente lo estudia y lo deja por escrito, tanto si compraste a un particular como a un profesional.
Compraste un coche en una compraventa de Alcalá de Guadaíra, con garantía. A los dos meses el turbo empieza a silbar y el coche pierde fuerza. Lo llevas y te dicen que eso es desgaste, que la garantía no lo cubre o que lo has provocado tú conduciendo mal. Tú sabes que lo has tratado bien.
Cuando compras a un profesional tienes más protección que con un particular, pero el vendedor puede discutir el origen de la avería. Ahí es donde un informe pericial marca la diferencia: explica qué ha fallado y por qué.
Escríbenos por WhatsAppLo que hacemos por ti
El perito estudia la avería con el diagnóstico, fotos, vídeos y el historial del coche. Analiza si el fallo tiene su origen en un defecto previo o en un mal uso, y si era visible al comprar. Con eso puedes reclamar al vendedor, sea particular o profesional.
Pasos
- Nos cuentas la compra, la avería y lo que te ha dicho el vendedor.
- Nos mandas el contrato, la garantía, el diagnóstico y fotos o vídeos.
- El perito estudia el origen del fallo. Si hace falta desmontar, va un colaborador.
- Te entregamos el informe firmado y te explicamos cómo usarlo.
En Sevilla
Según el Directorio Central de Empresas del INE, a 1 de enero de 2025 la provincia tenía 3.916 locales de venta y reparación de vehículos, entre ellos concesionarios y compraventas. Alcalá de Guadaíra, con 77.474 habitantes según el Padrón del INE, es uno de los municipios más poblados.
Lo que cambia según a quién compraste:
- A un profesional. Tienes garantía legal por la ley de consumidores. En segunda mano se puede pactar un plazo menor que en los nuevos, nunca inferior a un año.
- A un particular. Según el Código Civil (artículos 1484 a 1490), el vendedor responde de los defectos ocultos que hagan el coche impropio para su uso o le quiten valor. Puedes pedir deshacer la venta o una rebaja, en seis meses desde la entrega.
Ten a mano
- El contrato de compra y el documento de garantía.
- La factura del coche.
- El diagnóstico o el presupuesto del taller.
- La respuesta del vendedor, por escrito si es posible.
Cómo trabajamos
A distancia para toda la provincia de Sevilla. Una avería mecánica se puede documentar con diagnóstico, vídeo con sonido y fotos de las piezas. Si hace falta abrir el motor o probar el coche, va un colaborador. Escribir no compromete.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que llevar el coche a algún sitio de Sevilla? Normalmente no. Si está en un taller, trabajamos con lo que allí se vea.
El vendedor dice que fue mal uso. ¿Cómo se demuestra lo contrario? Con el estado de las piezas, el historial y el tipo de fallo. Muchas averías tienen huellas que indican si vienen de un defecto o de un uso inadecuado.
¿Puedo llevar el coche a otro taller? Antes de reparar fuera, consúltanos. Si la garantía está en juego, el orden de los pasos importa.
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¿Te niegan la garantía?
Mándanos el contrato y el diagnóstico. Te decimos si hay base para reclamar. WhatsApp 24h · 620 001 166