Siniestro total en Bizkaia: perito para reclamar el valor real
¿Es justo lo que te ofrecen por tu coche tras un siniestro total? Depende del valor que haya usado tu aseguradora. Un perito independiente lo comprueba con coches comparables y te deja por escrito cuánto vale de verdad.
Un siniestro total suele declararse cuando arreglar el coche cuesta más de lo que vale, o más del límite que marca la póliza. Hasta ahí no hay trampa. La discusión empieza con el valor. Si tu aseguradora usa el valor venal, lo que vale el coche para ella y muchas veces por tablas, la cifra puede quedarse lejos del valor de mercado, que es lo que te costaría comprar otro igual.
Piensa en un monovolumen familiar en Santurtzi, cuidado, con pocos kilómetros para su edad. Te lo dan por perdido tras un golpe fuerte y te ofrecen una cantidad con la que, mirando anuncios, solo encuentras coches peores. Ese hueco es lo que se puede discutir.
Escríbenos por WhatsAppLo que hacemos por ti
Comprobamos si tiene sentido el siniestro total y qué valor te han aplicado. Buscamos coches comparables a la venta y explicamos en el informe por qué tu coche vale lo que vale. Si tu póliza o tu caso dan pie a un valor de afección, ese extra que algunas pólizas y algunos tribunales reconocen, también lo señalamos.
Pasos
- Nos mandas la oferta de la aseguradora y nos cuentas el siniestro.
- Reunimos contigo ficha técnica, kilómetros, extras y fotos.
- Un perito estudia el mercado y razona el valor de tu coche.
- Te entregamos el informe firmado y te explicamos cómo usarlo en la reclamación.
En Bizkaia
Según el Directorio Central de Empresas del INE, a 1 de enero de 2025 había 1.466 locales de venta y reparación de vehículos en la provincia, y un año antes 1.464. Entre concesionarios y compraventas hay coches a la venta con los que comparar. Un buen informe de siniestro total se apoya en coches reales que podrías comprar hoy, no solo en una tabla.
Ten a mano
- La carta o el correo con la oferta y el valor que aplican.
- El permiso de circulación y la ficha técnica.
- Facturas de mantenimiento, neumáticos o extras.
- Las condiciones de tu póliza, la parte de siniestro total.
- Si el coche está financiado, el contrato de financiación.
Cómo trabajamos
A distancia y en toda Bizkaia. La valoración de un coche se hace sobre todo con su documentación y el estudio de mercado. Si hay que comprobar su estado, lo ve un colaborador. Escribir no compromete: te decimos primero si la oferta se puede discutir.
Si la aseguradora se retrasa sin causa justificada, la Ley de Contrato de Seguro le obliga a pagar intereses de demora: el interés legal del dinero más un 50 %, y pasados dos años desde el siniestro no menos del 20 % anual. Revisa tu caso.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que llevar el coche a algún sitio de Bilbao? Normalmente no. El valor se estudia con papeles y fotos. Si el coche está en un depósito o en un taller, nos valen fotos hechas allí.
¿Qué pasa con los restos del coche? Depende de tu póliza y de lo que elijas. A veces puedes quedártelos y se descuenta su valor. Conviene saberlo antes de aceptar nada.
¿Puedo reclamar si ya acepté la oferta? Depende de lo que firmaste. Mándanos una foto del documento y te lo decimos.
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Mándanos la oferta y los datos del coche. Te decimos si el valor se sostiene. WhatsApp 24h · 620 001 166