Siniestro total en Burgos: perito para reclamar el valor real

Cuando la aseguradora declara tu coche siniestro total, la cifra que te ofrece no es la última palabra. Un perito independiente calcula lo que vale de verdad, con sus extras y su estado, y lo deja por escrito para que reclames.

Tenías un todoterreno con enganche, barras de techo, neumáticos de invierno recién puestos y el mantenimiento al día. Tras un accidente cerca de Miranda de Ebro, la aseguradora dice que no compensa repararlo. La oferta parece calculada para un coche cualquiera de ese año. De los extras, ni una palabra.

Es una queja que oímos a menudo. Para decidir si un coche es siniestro total se compara el coste de la reparación con su valor, o con el límite que marque la póliza. Y en ese valor está la clave: no es lo mismo el valor venal, que muchas veces sale de tablas, que el valor de mercado, lo que te costaría comprar hoy un coche igual que el tuyo.

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Lo que hacemos por ti

Rehacemos la cuenta desde tu lado. Buscamos coches equivalentes en el mercado, sumamos el equipamiento y los accesorios que se pueden justificar y tenemos en cuenta el estado real. Si tu póliza recoge un valor de afección o un valor a nuevo durante un tiempo, lo señalamos.

Pasos

  1. Nos pasas la comunicación del siniestro total y la oferta.
  2. Reunimos contigo facturas de extras, fotos anteriores y datos técnicos del coche.
  3. El perito calcula el valor de mercado y explica cada ajuste.
  4. Recibes el informe firmado y te contamos cómo usarlo frente a tu aseguradora.

En Burgos

La provincia suma 361.556 habitantes en 371 municipios, según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025. Para un coche de pueblo, con su uso y sus extras, a veces cuesta encontrar comparables cerca. Por eso miramos el mercado con amplitud y explicamos cada comparación.

Según el Directorio Central de Empresas del INE, hay en la provincia 651 locales de venta y reparación de vehículos. Es otra fuente útil para contrastar precios de coches de ocasión.

Ten a mano

  • La carta o el correo de siniestro total con la cantidad ofrecida.
  • La póliza, con el apartado de indemnización.
  • Facturas de accesorios, neumáticos y reparaciones importantes.
  • Fotos del coche antes del golpe.
  • La documentación del coche: permiso de circulación y ficha técnica.

Cómo trabajamos

A distancia, para cualquier municipio de la provincia de Burgos. Un siniestro total se valora sobre todo con papeles y mercado, así que rara vez hace falta ver el coche. Si hubiera dudas sobre el daño, iría un colaborador. Escribir no compromete.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que llevar el coche a algún sitio de Burgos? Normalmente no. Basta con lo que nos mandes desde casa.

¿Y los extras que no venían de fábrica? Si se pueden demostrar con facturas o fotos, deben contar. Te ayudamos a reunir la prueba.

¿Qué hago si no hay acuerdo con mi aseguradora? Puedes reclamar a su servicio de atención al cliente, acudir luego a la Dirección General de Seguros o pedir el procedimiento del artículo 38, con un perito por cada parte.

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