Siniestro total en Oviedo: reclamar el valor real

A veces el problema no es cuánto te pagan, sino que no quieres que te paguen: quieres tu coche arreglado. Si la aseguradora lo declara siniestro total y tu taller cree que se puede reparar por menos, un perito independiente revisa las dos cuentas.

Tu coche tiene unos años, pero está muy bien y te encanta. Tras un golpe trasero en Oviedo, la aseguradora lo valora y concluye que repararlo cuesta más de lo que vale: siniestro total. Tu taller de siempre no lo ve así. Dice que algunas piezas que el perito pone como nuevas se pueden reparar, y que el valor que han usado para el coche es demasiado bajo.

Aquí hay dos números en juego: lo que cuesta de verdad la reparación y lo que vale de verdad el coche. Si uno está inflado o el otro está corto, el siniestro total puede no serlo.

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Cuándo un coche es siniestro total

Suele declararse cuando reparar cuesta más que el valor del coche o más del límite que marque la póliza. Lo explicamos con calma en la guía cuándo un coche es siniestro total. La clave está en qué valor se compara:

  • Valor venal: lo que vale el coche para la aseguradora, a menudo según tablas.
  • Valor de mercado: lo que costaría comprar otro igual.
  • Valor de afección: un porcentaje extra que algunas pólizas y algunos tribunales reconocen.

Si el valor usado es el venal y el de mercado es más alto, puede que la reparación sí compense.

Qué revisa el perito

  1. La valoración de la reparación, partida a partida.
  2. El presupuesto de tu taller, con el mismo criterio.
  3. El valor de mercado del coche, con comparables.
  4. Tu póliza, por si fija un límite distinto.

Pasos

  1. Nos mandas la comunicación de siniestro total y la valoración.
  2. Nos pasas el presupuesto de tu taller y fotos del coche.
  3. Un perito con título y seguro de responsabilidad civil compara las cuentas.
  4. Recibes el informe firmado y te ayudamos a presentarlo.

Ten a mano

  • La valoración del perito de la aseguradora.
  • El presupuesto detallado de tu taller.
  • La póliza.
  • Facturas de mantenimiento y extras.

En Oviedo

Oviedo cuenta con 223.968 habitantes, según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025. Trabajamos a distancia; el coche puede quedarse en tu taller.

Preguntas frecuentes

¿Y si al final sigue siendo siniestro total? Al menos sabrás que la cifra está bien calculada, y podrás reclamar el valor real.

¿Puedo quedarme el coche y repararlo por mi cuenta? A menudo sí, descontando el valor de los restos. Haz números antes.

¿Qué pasa si no hay acuerdo? Puedes reclamar al servicio de atención al cliente, ir a la Dirección General de Seguros o pedir el procedimiento del artículo 38.

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