Siniestro total en Siero: reclamar el valor real
Si te declaran siniestro total un coche que todavía estás pagando, la oferta del seguro puede no llegar ni para cancelar el préstamo. Antes de aceptar, conviene saber si esa cifra es el valor real. Un perito independiente lo comprueba desde Siero, a distancia.
Te quedan unas cuantas cuotas del préstamo con el que compraste el coche. Un accidente lo deja hecho un acordeón y la aseguradora concluye que no merece la pena repararlo. Te ofrece una cantidad. Haces la cuenta y, después de pagar lo que debes a la financiera, te quedas sin coche y casi sin nada para comprar otro.
Es una de las situaciones más angustiosas que vemos. Y tiene dos partes que conviene separar: lo que vale tu coche y lo que debes por él. El préstamo no cambia el valor del coche, pero sí hace que cualquier diferencia pese más en tu bolsillo.
Escríbenos por WhatsAppLo que vale y lo que debes
El seguro indemniza por el coche, no por el préstamo. Por eso lo primero es asegurarse de que el valor está bien calculado. Si la aseguradora ha usado el valor venal, que suele salir de tablas, puede quedarse por debajo del valor de mercado, que es lo que costaría comprar un coche igual. Algunas pólizas y algunos tribunales reconocen además un valor de afección, un extra por la pérdida.
Si el coche estaba financiado, a veces la financiera figura en la póliza o tiene que intervenir en el pago. Eso es algo que tienes que mirar con ella y con tu aseguradora; lo nuestro es que el valor sea el correcto.
Qué hacemos
Pasos
- Leemos la oferta y la póliza para saber qué valor se ha usado y cuál te corresponde.
- El perito busca coches comparables a la venta, con la misma versión y kilómetros parecidos.
- Tenemos en cuenta el equipamiento y el estado previo del coche.
- Firmamos el informe con el valor razonado y te explicamos cómo reclamarlo.
Para buscar comparables viene bien un mercado con movimiento. Según el Directorio Central de Empresas del INE, a 1 de enero de 2025 había en la provincia de Asturias 1.703 locales de venta y reparación de vehículos.
Ten a mano
- La comunicación de siniestro total con la oferta.
- El contrato del préstamo o del leasing, para saber quién figura como titular o beneficiario.
- La póliza completa.
- La ficha técnica.
- Fotos del coche de antes del accidente, si tienes.
Plazos que conviene conocer
Según el artículo 18 de la Ley de Contrato de Seguro, la aseguradora debe pagar o consignar el importe mínimo de lo que pueda deber dentro de los 40 días siguientes a recibir la declaración del siniestro. Si se retrasa sin causa justificada, el artículo 20 prevé intereses de demora. No dejes pasar el tiempo sin preguntar.
Siero tiene 53.049 habitantes según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025. Te atendemos igual vivas donde vivas: con tus documentos y fotos, sin mover el coche.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que seguir pagando las cuotas mientras se resuelve? Eso lo marca tu contrato con la financiera. Pregúntaselo a ella; nosotros nos ocupamos del valor del coche.
¿Y si el coche es de renting? Cambia bastante, porque el coche no es tuyo. Cuéntanos el caso y te decimos si un informe tiene sentido.
¿Hay que ir a Oviedo a ver el coche? No. Se valora con documentos y comparables. Si hace falta verlo, va un colaborador de la zona.
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