Contraperitaje en Bizkaia
¿Puedes discutir la valoración de tu seguro? Sí, y la mejor forma es con el informe de un perito tuyo. Eso es un contraperitaje: un perito independiente revisa lo que ha valorado la aseguradora y deja por escrito lo que falta o lo que está mal.
El perito del seguro trabaja para el seguro. Es su papel y no hay que verlo como algo malo. Pero significa que, si no tienes un perito propio, la única opinión técnica sobre tu coche es la de la otra parte. El contraperitaje equilibra eso.
Un caso de los que vemos a menudo. Te rozan el coche aparcado en un garaje de Getxo. El taller dice que hay que cambiar el paragolpes porque tiene las pestañas rotas, y además pintar la aleta para que iguale. La valoración del seguro pone «reparar paragolpes» y se olvida de la aleta. No es una diferencia enorme, pero es tuya.
Escríbenos por WhatsAppLo que hacemos por ti
Leemos la valoración del seguro línea a línea. Comparamos cada pieza con tus fotos: si está, si se repara o se sustituye, cuántas horas de mano de obra lleva y qué hay que pintar alrededor. También miramos lo que no se ve: soportes, anclajes y refuerzos que suelen aparecer al desmontar.
Pasos
- Nos mandas la valoración de la aseguradora y el presupuesto de tu taller.
- Te guiamos para hacer las fotos que faltan.
- Un perito compara partida a partida y redacta su informe.
- Recibes el informe firmado y te ayudamos a presentarlo o a pedir el procedimiento del artículo 38.
En Bizkaia
Con 1.466 locales de venta y reparación de vehículos en la provincia, según el Directorio Central de Empresas del INE a 1 de enero de 2025, no es difícil tener un taller de confianza distinto del que propone la compañía. Si es tu caso, eso ayuda: un presupuesto de tu taller, bien detallado, es la otra mitad de la comparación. Y da igual que estés en Barakaldo, con sus 102.986 habitantes según el Padrón del INE, o en un pueblo pequeño: el trabajo es el mismo.
Ten a mano
- La valoración o el informe del perito de la aseguradora.
- El presupuesto detallado de tu taller.
- El parte del accidente.
- La póliza, sobre todo lo que dice de la libre elección de taller.
- Los correos que hayas cruzado con la compañía.
Cómo trabajamos
Lo hacemos a distancia en toda Bizkaia. Para chapa y pintura, las fotos bien hechas son suficientes. Si sospechamos que el golpe ha llegado a la suspensión o a la estructura, te lo decimos y un colaborador lo ve en persona. No firmamos lo que no podemos ver. Escribir no compromete.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que llevar el coche a algún sitio de Bilbao para el contraperitaje? Normalmente no. Nos basta con fotos hechas donde esté el coche. Si hay que verlo, va un colaborador.
¿Y si después sigo sin acuerdo con mi seguro? Puedes pedir el procedimiento del artículo 38: cada parte nombra a su perito y, si no se ponen de acuerdo, se nombra un perito tercero. Cada uno paga a su perito y el tercero se paga a medias.
¿Me sirve si ya me han reparado el coche? Puede servir si guardaste fotos de antes y la factura. Sin pruebas de cómo estaba, es mucho más difícil.
Te puede interesar
- Perito de coches en Bizkaia
- Contraperitaje: tu propio perito frente a la aseguradora
- Contraperitaje en Álava
- Contraperitaje en Gipuzkoa
- El perito no ha visto todos los daños: daños ocultos y ampliaciones
- El artículo 38 de la Ley de Contrato de Seguro explicado
¿Crees que tu seguro se queda corto?
Mándanos su valoración y el presupuesto del taller. Te decimos qué hay que discutir. WhatsApp 24h · 620 001 166