Perito de vicios ocultos en Jaén

Un vicio oculto es un defecto serio que el coche ya tenía al comprarlo y que no se podía ver. Si es tu caso, un perito independiente lo estudia y firma un informe que demuestra qué falla y desde cuándo.

En la provincia de Jaén había 1.314 locales de venta y reparación de vehículos a 1 de enero de 2025, según el Directorio Central de Empresas del INE, y un año antes 1.282. Mucha gente compra en esas compraventas y mucha otra compra a un particular por un anuncio. El camino para reclamar cambia según el caso, y lo primero que hay que tener claro es a quién compraste.

Por ejemplo: compras un coche a un particular de Linares. Te dice que «no gasta nada de aceite». A los dos meses el motor echa humo azul y el taller encuentra los segmentos gastados y restos de un aditivo para disimularlo. Eso no aparece de un día para otro.

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Lo que hacemos por ti

Estudiamos el defecto con el diagnóstico del taller, fotos, vídeos y los papeles de la compra. El informe explica qué falla, por qué, cuánto tiempo puede llevar ahí y si se podía detectar al comprar con una revisión normal.

Pasos

  1. Nos cuentas la compra y el problema.
  2. Nos mandas el contrato, el anuncio, los mensajes y el diagnóstico.
  3. El perito estudia el caso; si hay que ver el coche, va un colaborador de la zona.
  4. Recibes el informe firmado.

Si compraste a un particular, el Código Civil (artículos 1484 a 1490) permite pedir deshacer la venta o una rebaja del precio cuando el defecto oculto hace el coche impropio para su uso o lo disminuye. El plazo es de seis meses desde la entrega. Si compraste a un profesional, tienes además la garantía legal de la ley de consumidores: en segunda mano se puede pactar menos que en nuevo, pero nunca menos de un año.

En Jaén

Según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025, Linares tiene 55.633 habitantes y la capital 112.235. Es habitual que la compra se haga en una ciudad y el coche acabe en un taller de otra. No es problema: trabajamos con el diagnóstico de cualquier taller.

Ten a mano

  • El contrato o la factura de compra.
  • El anuncio o una captura.
  • Los mensajes con el vendedor.
  • El diagnóstico del taller.
  • Fotos y vídeos del fallo.

Cómo trabajamos

A distancia en toda la provincia. Muchos fallos se estudian con diagnóstico y vídeo. Si hay que ver el motor funcionando o desmontar algo, va un colaborador. Trabajamos para quien compró el coche, no para talleres ni compraventas. Escribir no compromete.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que llevar el coche a algún sitio de Jaén? Normalmente no. Nos mandas el material desde donde esté el coche. Si hay que verlo, va un colaborador.

¿El desgaste normal es un vicio oculto? No. Un coche usado tiene desgaste. Un vicio oculto es otra cosa: un defecto serio, previo y que no se podía ver.

¿Lo reparo y luego reclamo? Antes de reparar, guarda fotos, vídeos y el diagnóstico, y si puedes avisa al vendedor. Reparado, se pierde la prueba.

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¿Tu usado venía con sorpresa?

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