Perito de vicios ocultos en Albacete

Si el coche que compraste ha salido con una avería que no se veía, un perito puede explicar qué es, si ya estaba cuando lo compraste y si lo hace impropio para su uso. Ese informe es la base para reclamar al vendedor.

Compras una furgoneta a un particular de Hellín. La pruebas, va bien, pagas. A las pocas semanas la caja de cambios empieza a crujir y el taller te dice que eso no ha salido de un día para otro. Llamas al vendedor y te responde que cuando te la vendió funcionaba.

Ahí está el nudo de un vicio oculto: demostrar que el defecto ya existía, que no se podía ver al comprar y que es serio. Eso es justo lo que pone por escrito un perito.

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Lo que hacemos por ti

Estudiamos la avería con el diagnóstico del taller, las fotos y vídeos del fallo y la documentación de la compra. El informe explica qué falla, por qué, si es un desgaste normal o un defecto previo, y cuánto tiempo puede llevar ahí.

Pasos

  1. Nos cuentas cuándo y a quién compraste el coche y qué ha pasado.
  2. Nos mandas el contrato, el anuncio y el diagnóstico del taller.
  3. Un perito estudia el caso. Si hace falta arrancar el motor delante o desmontar algo, lo ve un colaborador de la zona.
  4. Recibes el informe firmado para reclamar al vendedor o pasarlo a un abogado.

No es lo mismo comprar a un particular que a un profesional. Entre particulares, el Código Civil (artículos 1484 a 1490) hace responder al vendedor de los defectos ocultos que hacen el coche impropio para su uso o lo disminuyen, y puedes pedir deshacer la venta o una rebaja del precio. El plazo es de seis meses desde la entrega. Si compraste a un profesional, tienes además una garantía legal que en segunda mano no puede ser inferior a un año.

En Albacete

Según el Directorio Central de Empresas del INE, a 1 de enero de 2025 la provincia tenía 815 locales de venta y reparación de vehículos, y un año antes eran 820. Si tu coche viene de una compraventa, mira bien la factura y la garantía. Si viene de un particular, guarda el anuncio y los mensajes: dicen mucho de lo que te contaron.

Ten a mano

  • El contrato de compraventa o el justificante del pago.
  • El anuncio del coche, con capturas si ya no está publicado.
  • Los mensajes con el vendedor.
  • El diagnóstico o presupuesto del taller.
  • Fotos y vídeos del fallo, y del cuadro con los testigos encendidos.

Cómo trabajamos

Trabajamos a distancia en toda la provincia. Muchas averías se pueden estudiar con diagnóstico, fotos y vídeo. Las de motor o caja de cambios a veces necesitan que alguien las vea: entonces va un colaborador. No hacemos reparaciones ni peritajes para talleres o compraventas: nosotros trabajamos para el comprador. Escribir no compromete.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que llevar el coche a algún sitio de Albacete? Normalmente no. Si el coche está en tu taller, nos sirven fotos y vídeos hechos allí. Si hay que verlo en persona, va un colaborador.

¿Y si el vendedor dice que lo compré «tal cual»? Esa frase no siempre lo cubre todo. Depende de lo que se sabía y de lo que se ocultó. Mándanos el contrato y lo miramos.

¿Puedo arreglarlo antes del informe? Mejor no tocar nada hasta tener fotos, vídeos y el diagnóstico guardados. Si se repara antes, se pierde la prueba.

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¿El coche ha salido con una avería?

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