Perito de vicios ocultos en Cuenca
Si al poco de comprar un coche descubres que te ocultaron algo, como un cuentakilómetros retocado o una avería de fondo, puedes reclamar. Para hacerlo con fuerza necesitas un informe pericial que lo demuestre.
Compraste un coche a un particular de San Clemente con un kilometraje que parecía de ganga. Al hacer la primera revisión, el taller te comenta que el desgaste del volante, de los pedales y del asiento no encaja con esos kilómetros. Además, en una factura antigua de la guantera aparece una cifra mayor que la del cuadro.
Sospechar no basta. Hay que reunir indicios y que alguien con título los explique y los firme. Eso hacemos.
Escríbenos por WhatsAppLo que hacemos por ti
Cruzamos todo lo que hay del coche: facturas, revisiones, informes de inspección, el informe de tráfico y el estado de las piezas que más se gastan. Si se trata de una avería mecánica, la estudiamos con el diagnóstico del taller y vídeos con sonido. El informe dice qué defecto hay, si existía antes de la compra y si se podía ver.
Pasos
- Nos cuentas cuándo y a quién compraste el coche y qué has descubierto.
- Reunimos facturas, informes y fotos del interior y del cuadro.
- El perito analiza la coherencia de los datos o el origen de la avería. Si hace falta, un colaborador ve el coche.
- Te entregamos el informe firmado para reclamar.
En Cuenca
Según el Directorio Central de Empresas del INE, a 1 de enero de 2025 había en la provincia 516 locales de venta y reparación de vehículos. Comprar a uno de ellos o a un particular no es lo mismo:
- A un particular. Según el Código Civil (artículos 1484 a 1490), el vendedor responde de los defectos ocultos que hagan el coche impropio para su uso o le quiten valor. Puedes pedir que se deshaga la venta o que se rebaje el precio. El plazo es de seis meses desde la entrega.
- A un profesional. Tienes garantía legal por la ley de consumidores. En segunda mano se puede pactar un plazo menor que en los nuevos, nunca por debajo de un año.
Un kilometraje manipulado puede ir más allá de un vicio oculto. Si es tu caso, conviene que lo vea también un abogado.
Ten a mano
- El contrato y el justificante del pago.
- El anuncio con los kilómetros que se anunciaban.
- Facturas y revisiones antiguas del coche.
- El informe de tráfico del vehículo, si lo pediste.
- Lo que te haya escrito el vendedor.
Cómo trabajamos
A distancia para toda la provincia de Cuenca. Muchos indicios están en papeles y en fotos del interior. Si hay que conectar el coche, desmontar o hacer una prueba, va un colaborador. Escribir no compromete: si lo que vemos es desgaste normal, también te lo decimos.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que llevar el coche a algún sitio de Cuenca? Normalmente no. Te pedimos fotos y documentos, y solo si hace falta va alguien a verlo.
¿Cómo se sabe si han tocado el cuentakilómetros? Comparando los kilómetros de facturas, inspecciones e informes con los del cuadro, y con el desgaste real. Ningún dato aislado prueba nada; juntos, sí pueden.
¿Qué pido al vendedor, devolver el coche o una rebaja? Depende de lo grave que sea. Te explicamos las dos opciones con el informe en la mano.
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¿Sospechas que te vendieron gato por liebre?
Mándanos lo que tengas del coche. Te decimos si hay indicios para reclamar. WhatsApp 24h · 620 001 166