Perito de furgonetas en Gipuzkoa
Que el golpe fuera culpa tuya no significa que tengas que aceptar cualquier valoración. Si tu propia aseguradora valora corto la furgoneta, un perito independiente la revisa y te deja un informe para discutirla. En toda Gipuzkoa.
Tienes una pequeña empresa de instalaciones en Errenteria. Uno de tus técnicos, maniobrando marcha atrás, empotró la furgoneta contra un muro. Culpa vuestra, sin discusión. Tenéis seguro a todo riesgo con franquicia. El perito de vuestra aseguradora ha valorado la trasera por debajo de lo que pide el taller, ha dejado fuera la rotulación y dice que una de las puertas «se puede reparar». El taller opina que no.
Cuando reclamas a tu propia aseguradora, también puedes no estar de acuerdo. Y la ley te da herramientas.
Escríbenos por WhatsAppCómo funciona la franquicia
La franquicia es la parte del daño que pagas tú. Por eso importa tanto que la valoración sea correcta: si se queda corta, lo que falta lo acabas pagando tú además de la franquicia. Revisa en tu póliza cómo se aplica.
Si no hay acuerdo con tu aseguradora
Según el artículo 38 de la Ley de Contrato de Seguro, si no hay acuerdo sobre el importe, cada parte nombra un perito. Si los dos no se ponen de acuerdo, se nombra un perito tercero. Cada parte paga a su perito y los gastos del tercero se reparten a medias. Muchas veces no hace falta llegar ahí: un informe bien hecho basta para que revisen la valoración.
Qué revisamos
- Los daños de la trasera, también los que salen al desmontar.
- Si cada pieza se repara o se cambia, con criterio técnico.
- La rotulación, que debe rehacerse si se ha dañado.
- La preparación interior, si el golpe la ha alcanzado.
Pasos
- Nos mandas la valoración, la póliza y las fotos.
- Comparamos con el presupuesto de tu taller.
- El perito firma un informe con lo que falta y por qué.
- Te ayudamos a presentarlo o a pedir el procedimiento del artículo 38.
Ten a mano
- La póliza con las condiciones y la franquicia.
- La valoración del perito de la aseguradora.
- El presupuesto de tu taller.
- La factura de la rotulación.
En Gipuzkoa
Según el DIRCE del INE, a 1 de enero de 2025 había 46.310 empresas con sede en Gipuzkoa. De ellas, 19.770 tenían entre uno y nueve asalariados. En una empresa de ese tamaño, cada furgoneta suele tener un técnico y una agenda detrás.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que llevar la furgoneta a algún sitio de Donostia/San Sebastián? Normalmente no. Si hace falta verla, va un colaborador a Errenteria o donde esté.
¿Me pueden subir la prima si reclamo? Eso depende de tu aseguradora y de tu póliza. El siniestro ya ha ocurrido; lo que haces ahora es pedir que se valore bien. Si te preocupa, pregúntalo a tu mediador o a tu aseguradora.
¿Quién paga a vuestro perito? Lo contratas tú, y sabes desde el principio qué haremos y cuánto cuesta.
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¿Tu propio seguro valora corto?
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