Perito para fachada y cubierta en Castellón
Si la azotea o la fachada vuelven a fallar poco después de una reparación, la pregunta cambia: ya no es solo qué cubre el seguro, sino si la obra se hizo bien. Un perito independiente revisa la reparación anterior, la compara con lo que se pagó y valora el daño nuevo.
Una comunidad de Benicarló. Hace un año y medio, la junta aprobó impermeabilizar la azotea tras varias goteras en los áticos. La empresa colocó una lámina nueva, dejó la factura y una garantía por escrito. Este otoño, con las primeras lluvias fuertes, vuelve a gotear en el mismo dormitorio del ático de siempre, y ahora también en el pasillo del otro ático.
La empresa dice que la culpa es del temporal. El seguro de la comunidad dice que la azotea se ha reparado hace poco y que, si filtra, es un defecto de la obra. Los vecinos de los áticos están hartos de oír a unos y a otros.
Escríbenos por WhatsAppCuando falla la reparación anterior
Hay tres posibilidades, y el informe tiene que decir cuál es:
- Un defecto de la obra. Solapes mal hechos, remates sin terminar, una lámina inadecuada, sumideros mal sellados. Ahí responde la empresa, con su garantía y, si la tiene, su seguro de responsabilidad civil.
- Un daño nuevo por un hecho concreto. Un temporal, un golpe, algo que perforó la lámina. Ahí puede entrar el seguro de la comunidad.
- Una zona que no se reparó. Si la obra no incluía el punto por donde entra ahora el agua, ni la empresa ni el seguro tienen por qué asumirlo. Conviene saberlo.
A veces es una mezcla. El perito lo separa con fotos de la azotea, la factura de la obra y lo que se ve en los puntos de entrada.
Lo que pedimos a la comunidad
La factura y el presupuesto de la reparación anterior, para saber qué se contrató. La garantía por escrito. Las fotos que hiciera la empresa al terminar, si las mandó. Y las reclamaciones que ya se le hayan hecho, con sus respuestas.
Pasos
- El administrador nos manda la factura de la obra, la garantía y la respuesta del seguro.
- Te guiamos para fotografiar la azotea y los puntos de entrada de agua, y ordenamos el expediente.
- Un perito de la especialidad compara la obra con lo contratado y estudia la causa. Si hay que subir, va un colaborador.
- Recibís el informe firmado, con la causa, quién debe responder y la valoración.
Comunidades de la provincia de Castellón
Benicarló tiene 30.296 habitantes y Vinaròs 30.529, según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025. En la provincia hay 40.045 empresas con sede, según el DIRCE del INE de la misma fecha. Trabajamos a distancia con comunidades de toda la provincia de Castellón; si hay que ver la azotea, va un colaborador de la zona.
Preguntas frecuentes
La empresa no contesta. ¿Qué hacemos? Reclamadle por escrito, con el informe. Si hace falta ir más allá, lo pasamos a un abogado colaborador.
¿Cubre el seguro de la comunidad los daños de los áticos aunque la culpa sea de la empresa? Depende de la póliza. Algunas atienden al vecino y luego reclaman a la empresa.
¿Os ocupáis de rehacer la azotea? No. Valoramos y firmamos; la obra la hace quien la comunidad elija. Escribirnos no compromete a nada.
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¿La azotea arreglada vuelve a gotear?
Mándanos la factura de la obra, la garantía y las fotos. Te decimos quién debería responder. WhatsApp 24h · 620 001 166