Perito para un robo en un negocio de Ceuta

Un robo con el local en obras suele traer una pregunta del seguro: si los cierres eran los que pedía la póliza. Un perito independiente revisa qué exigía la póliza durante la reforma, valora lo robado y los daños, y comprueba la oferta.

Un bazar de perfumería y pequeña electrónica en Ceuta. Estás renovando la fachada: durante dos semanas la persiana original está desmontada y el hueco se cierra cada noche con una chapa provisional atornillada que puso la empresa de la obra. Una madrugada arrancan la chapa y se llevan perfumes, auriculares, relojes y altavoces de las vitrinas.

El seguro te dice que la póliza exigía persiana metálica y que la chapa no lo era. Y que, además, no le comunicaste la obra.

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Obras, cierres provisionales y póliza

Durante una reforma es normal que los cierres no sean los de siempre. Lo que hay que mirar:

  • La cláusula de medidas de seguridad: qué exige exactamente y si prevé situaciones provisionales.
  • Si la póliza obliga a comunicar las obras y en qué casos. No todas las reformas cambian el riesgo de la misma forma.
  • Qué cierre había de verdad: una chapa atornillada y bien anclada no es lo mismo que un plástico.
  • La relación entre el cierre y el robo: si entraron por ahí y cómo.

También conviene ver si la empresa de la obra tenía la obligación de cerrar el local y con qué medios, porque puede haber una responsabilidad suya.

El perito del seguro trabaja para la aseguradora. Nosotros ponemos los hechos en orden para que se discuta con datos.

Lo robado

En un bazar con mucho artículo pequeño, la preexistencia se demuestra con los albaranes de los proveedores, las ventas de la caja y el recuento de lo que quedó. Si tienes programa de gestión, el listado de existencias es la mejor prueba.

Pasos

  1. Nos mandas la denuncia, la póliza y la carta del seguro.
  2. Te pedimos el presupuesto de la obra y fotos del cierre provisional.
  3. Un perito de la especialidad valora lo robado y los daños del cierre.
  4. Recibes el informe firmado y te explicamos qué responder.

Ten a mano

  • La denuncia.
  • La póliza con la cláusula de seguridad.
  • El presupuesto y el contrato de la obra.
  • Fotos del cierre provisional, antes y después.
  • Albaranes de proveedores y listado de existencias.

En Ceuta

Según el Padrón del INE, Ceuta tenía 83.595 habitantes a 1 de enero de 2025. El Directorio Central de Empresas del INE contaba 3.236 empresas con sede en la ciudad, y 1.559 tenían entre uno y nueve asalariados: el tamaño de la mayoría de bazares y tiendas.

Trabajamos a distancia. Casi todo se resuelve con fotos y documentos; si hace falta ver el local, buscamos un perito colaborador.

Preguntas frecuentes

¿Pueden rechazarlo todo por no avisar de la obra? Depende de lo que diga tu póliza y de si la obra cambió de verdad el riesgo. No lo des por perdido sin revisarlo.

¿Puedo reclamar a la empresa de la obra? Si tenía que cerrar el local y no lo hizo bien, puede haber responsabilidad suya. Nuestro informe valora el daño; para reclamar, un abogado.

¿Hace falta ampliar la denuncia? Si al recontar falta más, sí. Cuanto antes.

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¿Te ponen pegas por las obras?

Mándanos la póliza y fotos del cierre. Te decimos qué dice la cláusula. Escribir no compromete. WhatsApp 24h · 620 001 166

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