Perito para un robo en un negocio de Cádiz
Si vendes artículos de segunda mano, lo que te robaron no tiene factura de proveedor, pero sí otras pruebas. Un perito independiente las ordena, valora cada artículo según su estado y su mercado, y revisa la oferta del seguro.
Una tienda de videojuegos y consolas en San Fernando que compra y vende de segunda mano. Una noche revientan el bombín de la puerta y vacían la vitrina de consolas, los mandos y una estantería de juegos. Parte del género era nuevo, con factura del distribuidor. Pero buena parte lo habías comprado a clientes particulares para revenderlo.
El seguro paga lo nuevo y, de lo usado, te dice que «sin factura no se puede acreditar».
Escríbenos por WhatsAppCómo se prueba el género de segunda mano
Un negocio que compra a particulares deja rastro de cada compra, aunque no haya factura de proveedor:
- El documento de compra que firma el cliente al venderte la consola, con sus datos y el número de serie.
- El registro de entradas de tu programa o de tu libro de compras.
- El pago: transferencia, vale de tienda o justificante de efectivo.
- Las fichas o etiquetas de venta con el precio que le habías puesto.
- Fotos de la vitrina y anuncios en tu web o redes.
Con eso se demuestra qué había y cuánto te costó. El perito de la aseguradora trabaja para la aseguradora; nosotros juntamos tus registros para que no haya dudas.
El valor de un artículo usado
Para mercancía de segunda mano, lo lógico es partir de lo que pagaste por ella o de lo que costaría reponer una igual en el mismo estado. Lo que no tiene sentido es valorarla a cero porque no tenga factura de distribuidor. Lo que diga tu póliza sobre el criterio de valoración manda.
Pasos
- Nos mandas la denuncia, la póliza y la respuesta del seguro.
- Sacamos contigo el registro de compras a particulares y lo cruzamos con lo que falta.
- Un perito de la especialidad valora lo nuevo, lo usado y la puerta.
- Recibes el informe firmado, con cada artículo y su prueba.
Ten a mano
- La denuncia, con números de serie si los tienes.
- Los documentos de compra a particulares.
- El registro de entradas y ventas de la tienda.
- Facturas del distribuidor del género nuevo.
- El presupuesto del bombín y la puerta.
En la provincia de Cádiz
Según el Padrón del INE, a 1 de enero de 2025 la provincia de Cádiz sumaba 1.257.041 habitantes en 45 municipios. San Fernando tenía 93.338 y Chiclana de la Frontera, 90.864. El DIRCE del INE registraba en la provincia 64.838 empresas, de las que 28.933 tenían entre uno y nueve asalariados.
Trabajamos a distancia en toda la provincia, de Jerez de la Frontera a Algeciras. Si hace falta ver la tienda, va un perito colaborador.
Preguntas frecuentes
No tengo el documento de compra de todas las consolas. Con el registro de entradas y los pagos se puede cubrir buena parte. Te decimos qué se sostiene y qué no.
¿Sirven los números de serie? Mucho: identifican cada consola en la denuncia y ayudan si aparece.
¿Me pagan el precio al que la iba a vender? Normalmente no; se paga el coste o la reposición, según tu póliza.
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¿Te dicen que lo usado no cuenta?
Mándanos tus registros de compra. Te decimos cómo demostrar lo que había. Escribir no compromete. WhatsApp 24h · 620 001 166