Perito para fachada y cubierta en Navarra

Una fachada ventilada parece moderna y resistente, hasta que el viento se lleva unas cuantas placas. En Navarra, un perito independiente revisa por qué cayeron, qué hay que cambiar para que la fachada quede uniforme y si la valoración del seguro lo recoge.

Un edificio de Pamplona con fachada ventilada: placas sujetas a una estructura metálica, con una cámara de aire detrás. Tras una noche de rachas fuertes, seis placas han caído a la acera y otras tantas se mueven con la mano desde las ventanas. La policía municipal pide vallar. El administrador da parte y busca un repuesto. El fabricante ya no hace ese modelo.

El seguro valora reponer las placas caídas con otras parecidas. Que la fachada quede con parches de distinto color, dice, es estética y no daño.

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Cuando la pieza ya no existe

Este es uno de los puntos que más se discuten. Si no hay repuesto igual, poner placas distintas en un paño deja la fachada con un aspecto desigual. Hay pólizas y criterios que admiten cambiar el paño completo para mantener la uniformidad, y otras que no. No hay una respuesta única: depende del condicionado, de cuánto se note y de cómo esté repartido el daño.

Lo que sí podemos hacer es dejar por escrito que el repuesto no existe, qué alternativas hay y cuánto cuesta cada una. Con eso, la discusión con el seguro deja de ser una opinión.

Qué revisamos

  • Las placas caídas y sus fijaciones: si se rompió la placa, el clip o el perfil.
  • Las que se mueven: cuántas, dónde y si comparten el mismo fallo.
  • La causa: viento de ese día frente a fijaciones gastadas o mal colocadas.
  • La reparación: placas, subestructura, medios en altura y vallado.
  • La uniformidad: alternativas con placas parecidas o cambio del paño entero.

Lista de fotos

  1. Cada placa caída, por delante y por detrás.
  2. Los huecos que han quedado, con zoom desde la calle.
  3. Las fijaciones y perfiles que se ven en esos huecos.
  4. Las placas que se mueven, marcadas en una foto general.
  5. El vallado y cualquier medida urgente.

Navarra en datos

Según el DIRCE del INE, a 1 de enero de 2025 había 42.375 empresas con sede en Navarra. Pamplona/Iruña tenía 209.094 habitantes según el Padrón a esa fecha. Trabajamos a distancia en toda la comunidad foral. Si hace falta ver la subestructura de cerca, va un perito colaborador de la zona. Firma un perito de la especialidad con su titulación y su seguro de responsabilidad civil.

Si hubiera que reclamar a quien instaló la fachada, recuerda que Navarra tiene su derecho civil foral y algunos plazos civiles son distintos; consúltalo.

Pasos

  1. Nos escribe el administrador con la propuesta del seguro y la respuesta del fabricante.
  2. Te guiamos con las fotos y ordenamos el expediente.
  3. El perito estudia la causa y valora las alternativas de reparación.
  4. Recibís el informe firmado para negociar con el seguro.

Preguntas frecuentes

¿Podemos quitar las placas sueltas ya? Sí, si hay riesgo de caída. Hacedlo con una empresa, con fotos antes y guardando las piezas.

¿Quién decide si se cambia el paño entero? Lo pide la comunidad y lo acepta o no el seguro. Si no hay acuerdo, el informe sirve para el siguiente paso.

El seguro dice que las fijaciones estaban gastadas. ¿Lo comprobáis? Sí. Si lo estaban, lo diremos; si no, explicaremos por qué.

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¿Os quieren poner parches en la fachada?

Mándanos fotos de los huecos y la propuesta. Te decimos qué alternativas hay. WhatsApp 24h · 620 001 166

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