Perito para fachada y cubierta en León

Después de una nevada, la cubierta de un edificio de la provincia de León puede quedar tocada aunque desde la calle no se note. Un perito independiente estudia qué rompió la nieve, qué estaba ya mal y si la valoración del seguro cubre la reparación entera.

Un invierno de los fríos en Astorga. Durante días se acumula nieve en el tejado de un edificio de tres plantas. Cuando empieza a deshelar, el bloque de nieve se desliza hacia el alero y arranca un tramo largo de canalón, que queda colgando sobre la acera. Con él se van varias tejas de la última fila. Esa misma semana, los dos vecinos del último piso tienen goteras.

El perito del seguro mira desde la calle y propone reponer el canalón. Sobre las tejas, dice que no se ven bien. Sobre las goteras, que habrá que esperar a ver si siguen.

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Lo que la nieve hace en un tejado

El peso de la nieve y el hielo que se forma en el alero empujan en sitios donde normalmente no hay esfuerzo. Por eso, cuando cae un canalón, conviene revisar también las tejas de la primera fila, los ganchos, la chapa de remate y el encuentro con la fachada. Que se vea solo el canalón no quiere decir que sea lo único que hay que arreglar.

Al mismo tiempo, siempre hay que separar lo nuevo de lo viejo. Si había tejas rotas de antes, el informe las señala y no las mete en la cuenta. Así la reclamación se sostiene mejor.

Qué pedimos que fotografíes

Lista de fotos

  1. El canalón caído o colgando, entero y en detalle de los soportes.
  2. La línea de tejas del alero, con zoom desde la acera de enfrente.
  3. Las goteras y manchas del último piso, con la fecha en que aparecieron.
  4. La nieve acumulada, si aún queda o si alguien la fotografió.
  5. Las medidas que se tomaron para que no cayera nada a la calle.

Cómo trabajamos

Trabajamos a distancia en toda la provincia de León. Con fotos desde abajo y desde las ventanas se puede empezar. Si para firmar hace falta ver la cubierta de cerca, va un perito colaborador de la zona con los medios adecuados. Firma un perito de la especialidad, con su titulación y su seguro de responsabilidad civil.

Según el DIRCE del INE, a 1 de enero de 2025 había 27.811 empresas con sede en la provincia. Astorga tiene 10.305 habitantes y la capital 123.446, según el Padrón a la misma fecha. Con ese tejido no suele ser difícil pedir dos presupuestos de cubierta y compararlos con la propuesta del seguro.

Ten a mano

  • La póliza de la comunidad.
  • La propuesta o el correo del seguro.
  • El presupuesto de la empresa de cubiertas, con los medios de elevación aparte.
  • Las facturas de las últimas revisiones del tejado, si las hay.

Preguntas frecuentes

¿La nieve es un riesgo cubierto? Muchas pólizas de comunidades incluyen daños por fenómenos atmosféricos, a veces con condiciones. Leemos la vuestra antes de opinar.

Las goteras van y vienen. ¿Las meto en la reclamación? Sí, con fotos fechadas cada vez que aparezcan. Ayudan a unir la gotera con el daño de la cubierta.

¿Y si el seguro sigue sin moverse? Podéis reclamar al servicio de atención al cliente y, después, a la Dirección General de Seguros. También está el procedimiento de peritos del artículo 38 de la Ley de Contrato de Seguro.

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¿Solo os ofrecen el canalón?

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