Daños por agua en casa en Pontevedra: perito independiente
«Es condensación» es una de las respuestas que más se oyen en un daño por agua, y muchas veces cierra el caso. Pero una fuga y una condensación dejan marcas distintas. Un perito independiente estudia la tuya, explica por escrito cuál es y valora los daños.
Un piso en Vigo. En la pared del dormitorio que da al baño aparece una mancha oscura a media altura, y el armario empotrado huele a humedad. El perito del seguro mira la ventana, ve algo de moho en el marco y concluye que es condensación por falta de ventilación. No lo cubren. Pero la mancha está justo donde pasa la tubería de la ducha, y crece de dentro hacia fuera.
El perito de la aseguradora trabaja para la aseguradora. Nosotros miramos el recorrido del agua con calma, desde tu lado.
Escríbenos por WhatsAppLo que hacemos por ti
- Fuga o condensación. Una fuga nace en un punto, avanza desde ahí y coincide con una instalación. La condensación aparece en zonas frías, en esquinas y tras los muebles, de otra forma.
- La instalación. Qué tuberías, desagües o juntas pasan cerca de la mancha.
- La evolución. Si la mancha crece, cambia con el uso de la ducha o se mantiene igual.
- Los daños. Yeso, pintura, armarios, ropa y muebles afectados.
Pasos
- Nos mandas fotos de la humedad y la carta del seguro.
- Te pedimos fotos de la misma mancha unos días después, desde el mismo sitio, y del baño o la cocina cercanos.
- Un perito de la especialidad estudia el recorrido; si hay que medir la humedad por dentro, va un colaborador.
- Recibes el informe firmado con la causa y la valoración.
En Pontevedra
Vigo tiene 294.489 habitantes y Redondela, 28.874, según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025. La provincia suma 946.225 en 61 municipios. Trabajamos a distancia en todos.
Ten a mano
- Fotos de la mancha, con fecha, y de su evolución.
- Tu póliza de hogar.
- La carta o el informe del seguro.
- La factura del fontanero, si ya ha mirado algo.
- Presupuestos de reparación.
Cómo trabajamos
Primero con tus fotos y tus papeles. En una discusión entre fuga y condensación muchas veces hace falta medir la humedad dentro de la pared, y entonces va un perito colaborador de la zona con sus medios. No firmamos lo que no podemos comprobar. Escribirnos no compromete.
Preguntas frecuentes
¿Tiene que venir alguien a mi piso de Pontevedra? En estos casos, a veces sí. Si hace falta, lo organizamos con un colaborador.
¿Y si de verdad es condensación? Te lo diremos. Mejor saberlo antes de reclamar algo que no se sostiene.
El fontanero ha encontrado la fuga después. ¿Puedo volver a reclamar? Sí, con su factura. Comunícalo a la aseguradora cuanto antes; las acciones del seguro de daños prescriben a los dos años (artículo 23 de la Ley de Contrato de Seguro).
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¿Te dicen que es condensación?
Mándanos fotos de la mancha y de su evolución. Te decimos qué vemos. WhatsApp 24h · 620 001 166