Daños por agua en casa en Palencia: perito independiente
Hay fugas que no se ven: la tubería va bajo el suelo o enterrada en el jardín, y lo único que notas es una factura de agua que se dispara o una humedad que sube por la pared. Un perito independiente revisa qué cubre tu póliza para encontrarla y arreglarla, y valora todos los daños.
Un chalé en Villamuriel de Cerrato. La factura del agua llega con un consumo que no cuadra y, al poco, el zócalo del salón empieza a oscurecer desde abajo. El fontanero sospecha de la tubería que va bajo la solera. Para encontrarla hay que levantar suelo en varios puntos. Tu aseguradora dice que paga localizar la avería solo hasta un límite, que el suelo nuevo no entra y que la humedad de la pared es de capilaridad, no de la fuga.
Escríbenos por WhatsAppLo que hacemos por ti
El perito de la aseguradora trabaja para la aseguradora. Nosotros leemos tu póliza y estudiamos la fuga desde tu lado:
- La localización. Qué cubre tu póliza para buscar la avería: catas, levantar suelo, abrir zanja. Muchas lo incluyen, pero con límites que conviene leer bien.
- La reparación de la tubería y la reposición de lo que hubo que romper para llegar a ella: solado, rodapiés, césped o pavimento exterior.
- Los daños del agua. Paredes, suelos y muebles afectados, también lo que tarda en salir.
- La causa. Si es la fuga o, como dice el seguro, otra humedad. El recorrido, la factura del agua y las mediciones lo aclaran.
- La suma asegurada. En casas con pólizas antiguas, comprobamos si te aplican la regla proporcional del artículo 30 de la Ley de Contrato de Seguro y cómo la calculan.
Pasos
- Nos cuentas qué ha pasado y nos mandas la carta del seguro y las últimas facturas del agua.
- Te guiamos para fotografiar las catas, la tubería y la humedad.
- Ordenamos tu expediente con el parte del fontanero.
- Un perito de la especialidad lo estudia y firma el informe.
En Palencia
Según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025, Villamuriel de Cerrato tiene 6.501 habitantes, Venta de Baños 6.372 y la capital 77.466. La provincia suma 158.687 personas en 191 municipios. Pisos, adosados o casas de pueblo: en todas puede haber un tramo de tubería que no se ve, y en todas la pregunta es la misma.
Guarda las facturas del agua de los meses anteriores. Un consumo que se dispara de un mes para otro es una de las mejores pruebas de cuándo empezó la fuga.
Ten a mano
- Tu póliza, con lo que dice de localización y reparación de averías.
- La carta o la valoración del seguro.
- Las facturas del agua de los últimos meses.
- El parte o la factura del fontanero.
- Fotos de las catas, la tubería y las humedades.
Cómo trabajamos
A distancia en toda la provincia. Con las fotos de las catas, la factura del fontanero y los recibos del agua se estudian bien muchas fugas ocultas. Si hay que medir la humedad en la pared o comprobar la instalación, va un perito colaborador de la zona. Escribir no compromete.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que llevar las facturas a algún sitio de Palencia? No. Haz fotos y mándanoslas por WhatsApp o desde la web.
¿Me pagan el agua que se ha perdido? Algunas pólizas lo incluyen y otras no. Lo buscamos en tus condiciones.
El seguro dice que es capilaridad. ¿Cómo se discute? Con el recorrido y con las fechas. Una humedad que aparece justo cuando se dispara el consumo y cerca de la tubería apunta a la fuga. El informe lo explica.
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¿No encuentras la fuga y el seguro no paga buscarla?
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