Daños por agua en casa en Lugo: perito independiente

Una fuga de calefacción puede pasar semanas escondida bajo el suelo. Cuando sale, el daño es mucho más grande que la tubería. Un perito independiente sigue el agua hasta donde ha llegado, valora cada daño y lo deja en un informe firmado.

Un piso en la capital, con calefacción por radiadores. La caldera pierde presión cada pocos días y la vas rellenando. Hasta que el parqué del salón empieza a hacer olas. El fontanero encuentra un poro en la tubería que va por el suelo. El seguro paga localizar y reparar la fuga, pero del parqué dice que «el desgaste del suelo es previo».

La ciudad de Lugo tiene 100.143 habitantes, según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025. En cualquier piso con tuberías bajo el suelo, este tipo de fuga es de las que más tardan en dar la cara.

Escríbenos por WhatsApp

Lo que hacemos por ti

  • Ponemos fecha y recorrido al agua. Los rellenos de la caldera, la factura del fontanero y la forma del daño dicen mucho de cuándo empezó y por dónde corrió.
  • Separamos avería y daños. Una cosa es arreglar la tubería y otra lo que el agua ha estropeado. Tu póliza puede cubrir las dos, una o ninguna; lo leemos.
  • Valoramos el suelo entero, no solo las tablas abombadas, cuando no se puede cambiar un trozo sin que se note.
  • Incluimos el secado antes de colocar suelo nuevo.
  • Revisamos el contenido: muebles apoyados en el suelo húmedo, alfombras, aparatos.

Pasos

  1. Nos escribes y nos mandas la factura del fontanero y la respuesta del seguro.
  2. Te pedimos fotos del suelo, del punto de la fuga y de la caldera.
  3. Un perito de la especialidad estudia el recorrido del agua y valora los daños.
  4. Recibes el informe firmado y te explicamos cómo presentarlo.

Lista de fotos

  1. El suelo afectado desde varias esquinas, con luz rasante para que se vean las olas.
  2. El agujero que ha abierto el fontanero y la tubería.
  3. El manómetro de la caldera y, si las tienes, fotos de cuando la rellenabas.
  4. Rodapiés, puertas que rozan y bases de muebles.

Ten a mano

  • La póliza de hogar.
  • La factura del fontanero, con la descripción de la avería.
  • La carta del seguro.
  • Facturas del parqué o de la última reforma, si las tienes.

Cómo trabajamos

A distancia, para toda la provincia de Lugo. Si hace falta medir la humedad bajo el suelo, va un perito colaborador de la zona. Firma el perito de la especialidad, con su titulación y su seguro de responsabilidad civil. Escribir no compromete.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que llevar algo a algún sitio de Lugo? No. Lo mandas todo por WhatsApp o desde la web.

Me dicen que el parqué ya estaba gastado. ¿Qué hago? Un suelo gastado y uno que ha chupado agua no se parecen. El informe explica la diferencia con lo que se ve.

¿Y si el agua ha llegado al piso de abajo? Lo normal es que pague el seguro de quien causa el daño, es decir, el tuyo. Conviene que el vecino también fotografíe su techo.

Te puede interesar

¿El suelo sigue levantándose?

Mándanos fotos y la factura del fontanero. Te decimos qué reclamar. WhatsApp 24h · 620 001 166

Escríbenos por WhatsApp
WhatsApp 24h – 620 001 166
Scroll al inicio