Perito para un incendio en casa en Cantabria

No hace falta que arda tu casa para que un incendio te la estropee. Si el fuego empezó en otra vivienda y el humo ha entrado en la tuya, un perito independiente valora el hollín, el olor y lo dañado, y deja claro qué seguro tiene que responder.

Un bloque de Santander, de madrugada. Arde la cocina del piso de al lado. Los bomberos lo apagan antes de que pase al tuyo, pero el humo entra por las rendijas, por el patio y por la campana. A la mañana siguiente, las paredes tienen un velo gris, los muebles tapizados huelen a quemado y hay hollín hasta dentro de los cajones. El vecino dice que lo arregle su seguro. Su seguro tarda en contestar. Y tu casa sigue igual.

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Lo que hacemos por ti

Somos peritos independientes. Estudiamos tu caso y ponemos por escrito todo lo que el humo ha estropeado:

Paredes y techos que necesitan limpieza especializada y un sellado antes de pintar, no solo una mano de pintura.
Textiles y tapicerías: sofás, colchones, cortinas y ropa que hay que limpiar a fondo o cambiar.
Aparatos expuestos al humo y al calor, que pueden fallar después.
El olor, que no se va con ventilar y que hay que tratar.
El continente y el contenido, cada cosa en su sitio y con su valor.

Pasos

Nos cuentas qué pasó y nos mandas el parte y lo que te hayan dicho los seguros.
Te guiamos para fotografiar cada estancia, de lejos y de cerca, también dentro de armarios y cajones.
Ordenamos tu expediente con el inventario de lo afectado.
Un perito de la especialidad firma el informe y te explicamos a quién presentarlo.

En Cantabria

Según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025, Santander tiene 175.425 habitantes y Camargo, 30.577, dentro de una comunidad de 593.964. En cualquier edificio de vecinos un incendio en un piso puede afectar a varios. Por eso lo primero que miramos es dónde empezó.

Lo normal es que pague el seguro de quien causa el daño. Pero si el vecino no responde o su seguro se retrasa, tu propia póliza puede atenderte y luego entenderse con la otra. Y si la aseguradora se retrasa sin causa justificada, la Ley de Contrato de Seguro prevé intereses de demora en su artículo 20.

Ten a mano

Tu póliza de hogar, con las condiciones particulares.
El informe de bomberos o la denuncia, si los hay.
Los datos del vecino y de su seguro, o del administrador.
Fotos y vídeo de cada habitación.
Una lista de muebles, textiles y aparatos afectados.

Cómo trabajamos

A distancia en toda la comunidad, en Santander, Piélagos o cualquier otro municipio. Si hay daños en la estructura, en la instalación eléctrica o en elementos comunes, va un perito colaborador de la zona antes de firmar. Escribir no compromete.

Preguntas frecuentes

¿Tiene que verlo alguien en persona en Santander? Normalmente no. Con fotos y vídeo se valora bien el daño por humo. Si hace falta, va un colaborador a tu casa.

¿Reclamo a mi seguro o al del vecino? Puedes empezar por el tuyo, sobre todo si el del vecino no responde. El informe sirve para los dos.

¿Puedo limpiar ya? Ventila y aparta lo urgente, pero antes fotografía todo. No tires nada sin prueba.

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¿El humo del vecino ha entrado en tu casa?

Mándanos fotos y lo que te han contestado. Te decimos qué reclamar y a quién. WhatsApp 24h · 620 001 166

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