Perito para comunidades de propietarios en Baleares

Cuando el agua pasa de un piso a otro, la primera discusión es si la avería es de la comunidad o del vecino. Un perito independiente lo aclara con pruebas, valora los daños de cada vivienda y deja por escrito qué seguro debería pagar.

Un edificio de Palma. El techo de la cocina del segundo amanece con una gota que no para. El vecino del tercero dice que en su casa no hay ninguna fuga. El administrador cree que puede ser la bajante común que pasa por el patinillo. Cada uno llama a su seguro, vienen dos peritos distintos y cada uno da una explicación diferente. El del segundo sigue con un cubo debajo de la gota.

El perito de cada aseguradora trabaja para su aseguradora. Nosotros somos peritos independientes. Trabajamos para la comunidad o para el vecino que nos llama, y nuestro trabajo es seguir el agua hasta su origen.

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Quién paga cuando el daño va de un piso a otro

La regla general es clara. Según la Ley de Propiedad Horizontal, la comunidad responde de los elementos comunes, como la bajante general, la cubierta o la fachada, y cada propietario de lo que es suyo. Si el agua sale del baño o de la lavadora de un vecino, lo normal es que pague el seguro de quien causa el daño, a través de su responsabilidad civil. Si sale de una bajante común, entra el seguro de la comunidad.

Lo complicado no es la regla, sino la prueba. Por eso el informe explica el recorrido del agua, con fotos, mediciones y, si hace falta, una inspección en persona.

Lo que hacemos por ti

Pasos

Nos cuentas por WhatsApp qué pasa, desde cuándo y qué han dicho los seguros.
Te guiamos para fotografiar tu techo, el patinillo, la bajante y, si el vecino lo permite, su baño o su cocina. Ordenamos el expediente.
Un perito de la especialidad estudia el origen. Si con fotos no basta, va un colaborador de la zona.
Recibes el informe firmado, con el origen del agua, el valor de los daños y el seguro que debería responder.

En Baleares

En las islas viven 1.237.480 personas, en 67 municipios, según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025. La capital, Palma, tiene 434.786 habitantes. Después vienen Eivissa, con 55.337, Calvià, con 53.793, y Manacor, con 49.153. Santa Eulària des Riu y Llucmajor completan la lista de los más poblados.

Trabajar a distancia ayuda mucho en un territorio repartido en varias islas. Una comunidad de Eivissa, un edificio de Manacor o un residencial de Calvià nos mandan lo mismo: fotos, vídeo y papeles. Si hace falta ver el edificio, va un perito colaborador de la isla.

Ten a mano

Tu póliza de hogar y, si la tiene, la de la comunidad.
Lo que hayan dicho por escrito los peritos de cada seguro.
Los datos del vecino de arriba y de su seguro, si los conoces.
Fotos con fecha de cómo ha ido creciendo la mancha.
El presupuesto de reparación de tu techo o tu pared.

Cómo trabajamos

Desde el primer mensaje, a distancia y para cualquier isla. Si el origen del agua no se ve en fotos, va un perito colaborador de la zona. No trabajamos para aseguradoras y no peritamos siniestros de pólizas que hayamos vendido nosotros. Si las pruebas no son claras, lo decimos antes de firmar. Escribir no compromete.

Preguntas frecuentes

¿Tiene que venir alguien a mi casa de Palma? Normalmente no. Muchas veces basta con buenas fotos y un vídeo del recorrido del agua. Si hace falta, un colaborador va al edificio, en Palma o en otra isla.

El vecino de arriba no me deja entrar. ¿Qué hago? Empieza por lo que puedes fotografiar tú: tu techo, el patinillo y las zonas comunes. El administrador puede ayudar a coordinar el acceso. Con eso ya podemos valorar si hace falta más.

¿Y los daños de mis muebles? Van aparte del techo y de la pared. Los valoramos también y los incluimos en el informe, para que reclames todo junto.

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¿El agua viene de arriba y nadie responde?

Mándanos fotos del daño y lo que te hayan dicho los seguros. Te decimos por dónde empezar. Escribir no compromete. WhatsApp 24h · 620 001 166

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