Perito para la responsabilidad civil de la comunidad

Cuando un elemento común del edificio causa un daño, a un vecino, a un local o a alguien que pasaba, responde la comunidad y, si lo tiene contratado, su seguro de responsabilidad civil. Un perito independiente aclara el origen y valora el daño real, tanto si eres quien reclama como si eres la comunidad a la que reclaman.

Una tarde de viento se desprende un trozo de cornisa y cae sobre un coche aparcado en la acera. Otra semana, la bajante revienta y el agua entra en el local del bajo y le estropea la mercancía. El dueño del coche y el del local reclaman a la comunidad. El seguro de la comunidad tarda, ofrece poco o dice que no hay cobertura. Y el administrador queda en medio, con los perjudicados al teléfono.

El perito de la aseguradora trabaja para la aseguradora. Nosotros somos peritos independientes y trabajamos para quien nos llama: la comunidad que quiere saber qué le toca pagar, o el perjudicado que quiere cobrar lo que le corresponde.

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Expediente · ejemploFoto de detalle

Coche aparcado junto a la fachadacapó hundido por un trozo de cornisaLocal del bajocajas de mercancía mojadas bajo la bajantePuerta automática del garajegolpeó un coche al cerrarse antes de tiempo

Quién paga a quién

Según la Ley de Propiedad Horizontal, la comunidad responde de los elementos comunes. Si uno de ellos causa un daño, la comunidad responde frente al perjudicado y, si su póliza incluye responsabilidad civil, es su aseguradora la que paga dentro de los límites de la póliza.

Un vecino perjudicado por una bajante, la cubierta o la fachada reclama a la comunidad. Su propio seguro de hogar puede atenderle antes y luego entenderse con el de la comunidad.
Un tercero de fuera (un peatón, un coche aparcado, un comercio vecino) reclama igualmente a la comunidad.
Si el daño sale de un piso y no de un elemento común, lo normal es que pague el seguro de quien lo causa, no el de la comunidad.

Cuándo te conviene

Eres administrador o presidente y quieres saber si la reclamación que le han hecho a la comunidad es razonable.
El seguro de la comunidad rechaza la cobertura o discute que el origen sea común.
Eres el perjudicado y la oferta de la comunidad o de su seguro no cubre tu daño.
Varias aseguradoras se pasan la pelota y nadie paga.
El daño es a un coche y hay que valorarlo bien.

Qué revisamos

El origen. Qué elemento falló y si es común o privativo.
La relación de causa. Qué daños vienen de ese origen y cuáles ya estaban.
La valoración. Que lo reclamado sea lo necesario para reparar, ni más ni menos.
La póliza de la comunidad. Si incluye responsabilidad civil, con qué límites y qué exclusiones.
El mantenimiento. Si el seguro alega abandono del edificio, qué estaba mal y desde cuándo.

Pasos

Nos cuentas el caso, desde la comunidad o como perjudicado, y nos mandas la reclamación y la respuesta del seguro.
Te guiamos para fotografiar el origen y los daños, y ordenamos el expediente.
Un perito de la especialidad lo estudia: un perito de edificación para el origen y, si el daño es a un coche, uno de vehículos.
Recibes el informe firmado y te explicamos cómo usarlo frente al seguro o la otra parte.

Lista de fotos

El elemento común que falló: la cornisa, la bajante, la puerta del garaje, el árbol.
El sitio donde ocurrió el daño, de lejos, para ver la relación con el origen.
Los daños del perjudicado, de cerca.
Lo que se cayó o se rompió, donde quedó.
Si fue un coche, el coche entero desde las cuatro esquinas y cada daño.

Ten a mano

La póliza de la comunidad, con el apartado de responsabilidad civil.
La reclamación del perjudicado, con sus presupuestos o facturas.
La respuesta del seguro de la comunidad.
Partes de bomberos, policía o fotos de ese día, si los hay.
Informes o reparaciones anteriores del elemento que falló.

Lo que no hacemos

No valoramos lesiones de personas: eso corresponde a un médico. No somos abogados ni hacemos de mediadores. Si el asunto va a juicio, lo pasamos a un abogado colaborador y el perito va a ratificar su informe.

Quién firma el informe

De tu lado

Lo firma un perito colaborador de la especialidad que toca, con su titulación y su seguro de responsabilidad civil. No trabajamos para aseguradoras ni peritamos siniestros de pólizas que hayamos vendido nosotros.

Preguntas frecuentes

Me ha caído algo del edificio sobre el coche. ¿A quién reclamo? A la comunidad, que dará el parte a su seguro. Tu propio seguro del coche también puede atenderte según tu póliza. Lo tienes en Peritaje de daños para reclamar al contrario.

¿Y si la comunidad no tiene contratada la responsabilidad civil? Entonces el daño lo afronta la propia comunidad. El informe sirve igual para fijar qué hay que pagar y por qué.

¿Qué plazo tengo para reclamar a la comunidad? Como regla general, para reclamar daños al responsable fuera de contrato, el Código Civil da un año (artículo 1968). En Cataluña los plazos son distintos; consúltalo.

¿Nos aseguráis que el seguro pagará? No. El informe es la herramienta para reclamar, no la reclamación ganada.

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