Daños por agua en una comunidad de Badajoz
No todo el agua que corre por un edificio es asunto de la comunidad. Si la fuga sale de un electrodoméstico o de la instalación de un piso, lo normal es que responda el seguro de ese vecino, también por lo que se haya mojado en las zonas comunes. Un perito independiente lo demuestra y valora cada daño.
Un sábado por la tarde en Don Benito. La familia del tercero pone la lavadora y se va a dar un paseo. El latiguillo de entrada se suelta y el agua corre durante dos horas. Cuando vuelven, la cocina está encharcada. Abajo, el segundo tiene el techo de la cocina y del pasillo empapados, y el agua ha bajado por la pared hasta el techo del portal, que ahora tiene una mancha enorme junto a los buzones.
El vecino del tercero llama a su seguro. El del segundo, al suyo. El administrador, al de la comunidad. Cada uno espera a que otro mueva ficha y el techo del portal sigue manchado.
Escríbenos por WhatsAppCuando el origen es un piso
Según la Ley de Propiedad Horizontal, cada propietario responde de su vivienda y de sus instalaciones privativas. Si el agua sale de su lavadora, de su latiguillo o de su desagüe, lo normal es que pague el seguro de quien causa el daño. Eso incluye:
- Los daños en el piso de abajo, aunque el vecino perjudicado también puede usar su propio seguro, que luego reclamará.
- Los daños en zonas comunes, como el techo del portal o la pared de la escalera.
- Los gastos razonables para cortar el agua y secar.
El seguro de la comunidad, en estos casos, no está para pagar el daño de otro, salvo que su póliza diga algo distinto. Lo que sí le toca a la comunidad es reclamar lo suyo.
Qué aporta el informe
Lo que suele faltar en estos casos es un papel que una todo: el origen, el recorrido del agua y la valoración de cada daño, en el piso de abajo y en las zonas comunes. Sin eso, cada aseguradora valora un trozo y nadie se ocupa del conjunto. Con eso, la comunidad puede reclamar al seguro del vecino del tercero el techo del portal con una cifra justificada.
Pasos
- Nos escribe el administrador, el presidente o el vecino perjudicado.
- Te guiamos para fotografiar el origen, el recorrido y cada daño, y ordenamos el expediente.
- Un perito de la especialidad lo estudia. Si hay que ver algo en persona, va un colaborador de la zona.
- Recibís el informe firmado, con el origen y la valoración separada de cada daño.
En la provincia de Badajoz
La provincia tiene 663.886 habitantes repartidos en 165 municipios, según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025. Don Benito suma 37.986 y Villanueva de la Serena, a su lado, 25.773. Trabajamos a distancia con comunidades de cualquiera de ellos y, si hace falta, va un perito colaborador de la zona.
Preguntas frecuentes
El vecino del tercero no quiere dar los datos de su seguro. ¿Qué hacemos? Pídeselos por escrito, a través del administrador. Si se niega, la comunidad puede reclamarle directamente a él con el informe.
Mi seguro de hogar me paga el techo. ¿Debo esperar al del vecino? No. Si tu póliza lo cubre, tu aseguradora puede pagarte y después reclamar a la del vecino.
¿Os ocupáis también del piso del tercero? Si su propietario nos lo encarga, sí. Su cocina es un daño propio que va por su seguro. Escribirnos no compromete a nada.
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¿El agua viene de un piso y nadie se mueve?
Mándanos fotos del origen y de cada daño. Te decimos qué seguro debería pagar cada cosa. WhatsApp 24h · 620 001 166