Daños por agua en una comunidad de Sevilla
Cuando lo que se rompe es la tubería de aguas sucias que cuelga del techo del garaje, el daño no es solo de agua: hay que limpiar, desinfectar y atender los coches de los vecinos. En la provincia de Sevilla, un perito independiente valora todo eso y aclara qué seguro paga cada parte.
Un edificio de Alcalá de Guadaíra con garaje en el sótano. Por el techo del garaje van colgadas las tuberías de saneamiento que recogen las aguas de los pisos y las llevan a la calle. Un domingo, una de esas tuberías se parte en una unión. Durante horas, el agua sucia cae sobre tres plazas. Por la mañana, los dueños de los coches se encuentran el capó y el techo cubiertos de restos, y el olor llega hasta el portal.
La comunidad llama a una empresa de limpieza y a un fontanero. El seguro de la comunidad acepta la tubería, pero la limpieza especial y los coches, dice, hay que verlos aparte.
Escríbenos por WhatsAppQué hay que valorar
Este tipo de siniestro tiene partes que se olvidan con facilidad:
- La reparación de la tubería, con lo que haya que desmontar alrededor.
- La limpieza y desinfección del garaje. No es una limpieza normal: hay restos orgánicos y hace falta una empresa con medios adecuados.
- Los coches. Pintura, juntas, tapicería si estaba alguna ventanilla abierta. Algunos restos atacan la pintura si se dejan días.
- Los daños en el suelo y las paredes del garaje donde cayó el agua.
Quién paga los coches
La tubería es común. Según la Ley de Propiedad Horizontal, la comunidad responde de los elementos comunes. Si la comunidad tiene responsabilidad civil en su póliza, lo normal es que su seguro atienda los daños de los coches. Los dueños también pueden ir por el seguro de su coche si tienen cobertura de daños propios, y después ese seguro se entiende con el de la comunidad. Lo importante es que cada coche esté bien valorado.
Lo que hacemos por ti
Estudiamos el origen y la factura del fontanero, valoramos la limpieza y la reparación del garaje y, si los vecinos lo piden, valoramos también los daños de cada coche. El perito de la aseguradora trabaja para la aseguradora. Nosotros somos peritos independientes y miramos el conjunto.
Pasos
- Nos escribe el administrador o un vecino con lo que haya dicho el seguro.
- Te pedimos fotos del garaje, de la tubería y de cada coche.
- Un perito de la especialidad valora los daños y firma con su seguro de responsabilidad civil.
- La comunidad y cada vecino reciben su valoración.
En la provincia de Sevilla
Según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025, la provincia tiene 1.976.624 habitantes en 106 municipios. Alcalá de Guadaíra suma 77.474. Trabajamos a distancia en toda la provincia. Si hace falta ver el garaje o los coches, va un perito colaborador de la zona.
Lista de fotos
- La unión rota de la tubería, antes de repararla si es posible.
- Las plazas afectadas, con los coches todavía sin limpiar.
- Cada coche por todos sus lados, y de cerca donde haya restos.
- El suelo y las paredes del garaje bajo la tubería.
- Las facturas de limpieza y desinfección.
Preguntas frecuentes
¿Podemos lavar los coches ya? Sí, y cuanto antes mejor para la pintura. Antes, fotos de todo.
¿La limpieza especial la cubre el seguro? Muchas pólizas cubren los gastos necesarios para reparar el daño. Lo comprobamos en la vuestra.
Un vecino no tiene seguro a todo riesgo. ¿Se queda sin nada? No. Puede reclamar a la comunidad, que responde de la tubería común.
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¿Ha caído agua sucia sobre los coches?
Mándanos fotos del garaje y de los coches. Te decimos qué entra y quién lo paga. WhatsApp 24h · 620 001 166