Perito para un robo en un negocio de Cantabria
A veces en un robo se llevan poco y rompen mucho. Entonces el dinero de verdad está en los destrozos: la puerta, la máquina, el mostrador. Un perito independiente los valora uno a uno y revisa si la oferta del seguro, con su franquicia, los recoge.
Una pastelería con cafetería en Castro-Urdiales. Un martes de madrugada fuerzan la puerta con una palanca. Dentro, buscan dinero: arrancan el cajón de la registradora, que solo tenía el cambio, y destrozan la cafetera profesional intentando abrir el depósito de monedas. Rompen también el cristal de la vitrina refrigerada.
El seguro paga el cambio y la cerradura, resta la franquicia y te deja una cifra que no da ni para la cafetera. Dice que la máquina y la vitrina tienen «muchos años».
Escríbenos por WhatsAppDesperfectos del robo: lo que de verdad cuesta
Casi todas las pólizas de comercio cubren los desperfectos que causan los ladrones, aunque se lleven poco o nada. En un negocio de hostelería eso incluye:
- La puerta y su marco, no solo la cerradura. Una puerta forzada con palanca suele quedar torcida.
- La máquina de café: reparar el grupo, el depósito y la electrónica, o cambiarla si la reparación no compensa.
- La vitrina refrigerada: el cristal curvo y, si se ha dañado, el equipo de frío.
- La caja registradora y el cajón.
- El género que se estropeó mientras la vitrina estuvo abierta o sin frío.
La antigüedad y la franquicia
Que una máquina tenga años no significa que valga poco: si funcionaba bien y estaba mantenida, hay que reponerla por otra que haga lo mismo. Y la franquicia, si tu póliza la tiene, normalmente se resta una vez por siniestro, no en cada partida, salvo que la póliza diga otra cosa. Lo explicamos en La franquicia del seguro: cómo funciona en un siniestro.
El perito que envía tu aseguradora trabaja para ella. Nosotros miramos cada desperfecto con su presupuesto.
Pasos
- Nos mandas la denuncia, la póliza y la oferta del seguro.
- Te pedimos presupuestos del cerrajero, del técnico de la cafetera y del de la vitrina.
- Un perito de la especialidad valora cada desperfecto y lo robado.
- Recibes el informe firmado con la franquicia bien aplicada.
Ten a mano
- La denuncia.
- La póliza, con la franquicia de robo.
- Facturas de la cafetera y la vitrina, y sus mantenimientos.
- Presupuestos de reparación o sustitución.
- El cierre de caja del día anterior.
En Cantabria
Cantabria tenía 593.964 habitantes y 102 municipios a 1 de enero de 2025, según el Padrón del INE; Castro-Urdiales, 33.450. El Directorio Central de Empresas del INE contaba 38.340 empresas en la comunidad, frente a 38.005 un año antes.
Trabajamos a distancia en toda Cantabria. Si hay que ver la máquina o la puerta, va un perito colaborador.
Preguntas frecuentes
¿Merece la pena reclamar si se llevaron tan poco? Lo que cuenta no es lo robado, sino el total de lo dañado. Si los destrozos son importantes, sí.
El técnico dice que la cafetera no tiene arreglo. Pídele un informe por escrito con el motivo. Es la mejor prueba para que te la repongan.
¿Puedo seguir abriendo con otra cafetera alquilada? Sí. Guarda la factura del alquiler: según tu póliza, puede ser un gasto reclamable.
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¿Te pagan la cerradura y poco más?
Mándanos los presupuestos de lo roto y la oferta. Te decimos qué falta. Escribir no compromete. WhatsApp 24h · 620 001 166